电话面试话术与注意事项
电话面试是HR常用的面试方式之一,下面是小编整理的电话面试话术与注意事项,欢迎阅读参考!
电话面试话术
王:您好,我是**公司人力资源部的王小姐,请问是陈先生吗?
陈:您好,是我,有什么事吗?
王:请问您现在接电话方便吗?
陈:可以的。
王:好,谢谢,给您打电话,是因为收到您前几天通过**人才网站发来的简历,想应聘销售主管一职,所以,想对您的一些情况进行初步了解,时间大概5分钟左右,可以吗?
陈:好的,请问吧?
王:谢谢!请问您现在是离职还是在职?
陈:离职。
王:谢谢,我们公司是**行业,您了解一些吗?公司在**地方,您愿意来吗?
陈:有点了解,愿意来的。
王:谢谢,能否简单介绍一下您的学习和工作经历?
陈:好的`,***。
王:谢谢,您能否简单说下您每天和一个月的主要工作?您销售业绩的主要考核指标是怎样的?
陈:好的,***。
王:谢谢,那您对工资和其他方面有什么要求?
陈:我对工资的要求是**,希望有五险、包吃住***。
王:谢谢您,我会将您的情况向领导反映,如果需要到公司来面试,我会及时通知您的,请保持手机开机,好吗?
陈:好的。
王:谢谢您,再见。
陈:再见。
电话面试注意事项
1、电话面试时应事先审阅求职者简历并列出面试问题;
2、确认对方后向其介绍公司与职位的基本情况,确认其最近两次工作变换的原因,其在职时岗位职责与成就,了解他在团队中的位置及作用,个人强项与需提升的地方等;
3、了解求职者目前薪酬水平及构成,期望与底线等,还有预留时间给求职者提问;
4、电话面试应明确此次电话面试的重点,应更多关注对应聘者的简历的基本情况进行确认,并对其简历中不明白或不清晰部分进行明确,作深一步的了解;
5、在联系求职者时,如果第一次拨打没有接听或挂掉,可以半小时后再拨打,如果仍未接听则可等待其回电,如没有回电则放弃该名求职者,这样也可以从侧面反映出他的一个主动性;
6、电话面试时应选择一个相对安静、不被打扰的空间,方便面试者与求职者进行沟通,沟通过程中要记录好相关的问题;
7、询问求职者的问题时,要注意语言及语气,态度要好,注意礼貌用语,如电话临时有事中断,可与其另外再约定电话面试的时间;
8、作为HR在电话面试时,注意自己的语调、语速及措词,如果是招聘技术类型或某些专业知识较深的岗位时,最好让用人部门来进行电话面试。
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