关于河南省农保转社保新政
80岁的李素芳,耳背、血压高,一辈子待在大堤西村,去趟10里外的常村镇,都怕迷路。前几天,去镇上换二代身份证,她犯了愁。社保协管员杨晋得知,主动上门,免费代办,大娘的眉疙瘩一下子舒展开。
“群众跑腿变成干部跑腿,再也不怕办事。”李素芳笑言。
就业、创业、社保、培训、技能鉴定、劳动关系协调……过去分割在不同部门的农村社保服务,在如今的'河南省长垣县,已经实现了一站式办理。
今年3月,长垣建成县就业和社会保障服务中心、18个乡镇(街道)劳动保障事务所、129个标准化村级就业和社会保障服务站。县服务中心集中劳动就业、五大保险等28个部门。镇村服务站聘请社保协管员,提供咨询、代办服务,打通农村社保服务“最后一公里”。
打开杨晋的台账,为民办事一目了然。几个月来,杨晋提供咨询、代办服务200多人次。
杨晋说,代办包括6类35项事务。如民政事务类,老年优待证、社会救济、低保、五保对象;建设服务类,如农村宅基地审批、个体工商户登记;计划生育类,如独生子女证、流动人口婚育证明;劳动保障类,如农村合作医疗、农村社会养老保险。
大堤西村党支部书记常凤修介绍,村服务站点建设遵循“8个统一”标准,即统一名称标识、办公地点、办公配置、管理体制、人员配备、制度流程、信息管理、工作内容。协管员统一培训,常态化值班,并推行上门服务制、一次性告知制、服务承诺制。
“大堤西离县城20多里,原来路不好走,办事找多个部门,来回折腾几趟。现在,村级可直接办理的限时办结,需要上报办理的全程代办。”常凤修说。
“所有代办,一律免费,除法定的规费,严禁提高标准搭车收费。”常村镇党委副书记翟跃说。
长垣县民生服务中心主任张振民介绍,村协管员代办事务,就近到乡镇劳动保障事务所,或县就业和社会保障服务中心。以前,乡镇没有事务所,县社保局、就业局、医保中心、技能鉴定中心、劳动仲裁院在不同地方办公,办事非常不便。现在,县社保服务中心提供一条龙服务,并严格落实首问负责、限时办结、考核评议、责任追究等制度,提高了办事效率。
走进县社保服务中心,记者见到一个大屏幕,显示居民所在位置,以及周边定点医院、药店、银行、便民服务点。长垣县城乡居民养老保险管理中心主任齐建国说,屏幕数据与外网连接,只要输入姓名,进行定位,即可查阅周边服务网点。
“新开发的‘长垣12333在线咨询’客户端,包括社会保险、求职招聘、人脸验证、社会保障卡等功能,7月上线。”齐建国说,退休职工随子女到外地居住,以前要专门回来,现场确认身份。现在,点开“人脸认证”功能,自拍照片,上传、审核,便完成养老保险身份认证。
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