汽车厂停车场的演讲
微笑应源自于内心真诚的表白,人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,良好的第一印象又与文明的谈吐分不开。
停车场的工作单调而繁琐,安全管理就更不容疏忽,又常处在矛盾的夹缝中,充满挑战与压力。工作中我们按照《停车场日常管理规范》要求,在做好车辆有序摆放过程中,每天面对的
不仅有客户停车图便利时的随意停放,同时还有承租户维修车辆时对停车场地的挤压,在协调过程中只要忘记微笑,心中的烦躁情绪就会出现,每当这时,我们就自觉地尝试着运用微笑这种无声的语言。微笑着反映自已内心坦荡,善良友好,这时就会感受到沟通中的`自然放松,不知不觉缩短了心理距离。
微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情,但他潜移默化的影响着周边的人和客户。企业良好精神文明需要我们每位员工在实际工作中用文明的礼仪,共同努力来维护,而服务中讲文明,有礼貌,懂礼仪,无疑能对整个单位的精神文明建设起到重要作用。
从现在开始,我们每天清晨不妨照照镜子,先给自已一个微笑,早上出门上班的路上,微笑着加入步履匆匆的人流,微笑着主动和客户及同事打招呼,你会发现,这正是我们所期望的快乐的内心生活。
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