办公室文员的具体职责
办公室文员的具体职责1
1、负责公司电商平台的订单信息整理;
2、跟进、处理客户订单、客户售后等问题,对订单进行有效跟踪,做好退货、退款、补发等售后服务工作;
3、做好售后统计分析工作,发挥好主观能动性,及时反馈售后问题,并提出有效的建议;
4、产品资料整理及上下架;
5、完成上级安排的其他工作;
办公室文员的具体职责2
1、负责收到写好的稿件,开始制作申请文件,制作好之后给总所申报,与总所的中间文件对接,处理好专利的答复补正问题,企业专利年费的通知;
2、负责项目申报材料的.资料收集、材料编写和资料管理等工作;
3、负责软著的申报,企业专利的状态跟进;
4、负责做好客户的沟通与维护工作;
5、负责申报材料整理、格式调整及打印装订事务
办公室文员的具体职责3
1、做好市场管理工作的数据分析。
2、每周、每月做好各终端的数据分析报表总结报告,为市场经理及相关岗位提供数据支持。
3、跟踪不同市场活动实际销售数据,横向纵向比对市场活动数据分析。
4、为市场部及其他部门提供销售数据各种支持。
5、精细化市场项目的跟进执行工作。
6、为公司提供各类形式的销售数据。
7、进行市场调研与分析,对市场动向有较高敏感度,有独到见解与创意。
8、协调经销商办事处与公司的业务往来。
9、做好区域内经销商办事处反馈信息的及时处理。
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