保险内勤的岗位职责汇编15篇

在现实社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家收集的保险内勤的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

保险内勤的岗位职责1

岗位职责：

1。服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务，和保单的续期提醒；

2。面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务；

3。将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理；维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务；

4。参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行情况；

5。接受公司提供的不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，提高理财规划能力以及基本的演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的回馈。

任职要求：

1。年龄20—45周岁之间；

2。本科以上学历，男女不限；

3。性格开朗、自信，能够熟练使用日常办公软件；

4。身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心；

5。具备良好的自我管理能力，善于挑战，有团队合作精神；服从上级领导指示，有一定的谈话技巧，思维敏捷，思想独立。

保险内勤的岗位职责2

1、按照公司的核保政策做好业务的出单及核对保单工作;

2、做好出单业务承保资料的整理和归档工作;

3、做好业务数据的统计工作;

4、做好承保单证的管理工作;

5、提醒外勤工作人员续保;

6、领导交办的其他工作;

保险内勤的岗位职责3

1、收集、跟踪保险市场信息、产品信息和营销活动信息;

2、配合领导开发企业客户;

3、协助制作员工福利建议书，协助领导起草投标文件;

4、与保险公司对接，协助客户办理保全、理赔服务;

5、按要求汇总、报送部门相关服务、理赔等业务资料;

6、负责客户档案的收集和整理;

7、领导交办的其他工作。

保险内勤的岗位职责4

1.保险出单

a)给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，

之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2.保险维修接待

a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损

单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

3.其他事务

a)打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

b)在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

c)负责完成上级交办的其他工作。

d)及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤的岗位职责5

本部综合内勤主要职责就是通过落实四级机构内控管理、做好对营销团队的后援服务，以支持四级机构个险业务和人力的持续、健康发展

第一项：签解约手续的办理以及资格证、展业证的发放与更换。

一、工作职责内容：帮助、指导营销员办理签解约手续，收集、上报并送达相关材料；负责营销员资格证、展业证发放、更换事项；

二、工作对接人员：三级机构内勤；

三、具体流程及步骤：

第一步：由业务员领取并填写解约申请表，并将退司所需的资料交回；三级机构内勤将入司人员的资格证、展业证还有继续更换资格证人员的数据下发。

第二步：待资料收集全后，将解约资料交与三级机构内勤；早会宣导或者打电话通知需要领取和更换资格证的业务员。

第三步：统计代资考通过的新人，通知推荐人填写新人入司表，填好后交回检查，交与三级机构内勤；

第二项：业务员差勤及扣款

一、 工作职责内容：负责营销员指纹的存档管理，统计营销员出勤信息。

二、 工作对接人员：三级机构内勤；

三、 具体流程及步骤：

第一步：向三级机构提取每天打卡数据；

第二步：从系统提取最新人力表，然后根据每天早会的点到情况结合提取的打卡数据，做出每月各部门差勤。

第三项：奖品的发放

一、 工作职责内容：负责各类物品、奖品、行销工具的领用、发放和登记

二、 工作对接人员：三级机构内勤；

三、 具体流程及步骤：

第一步：向三级机构提取各类物品、奖品、行销工具的具体数据。

第二步：将名单根据最新人力表分成各个业务部，开早会的时候将分好的名单，发放给各个部门外勤经理，部门经理在开早会的时候将进行一一核对，并让各个业务室的主管确认后签字。 第三步：将核对好的发放名单交回三级机构内勤，核对好后从三级机构个险部领取物品，进行发放。

第三项：准新人及客户积累的录入

一、工作职责内容：根据上级公司要求，负责准新人、客户积累等信息管理系统的录入工作

二、工作对接人员：三级机构内勤；

三、具体流程及步骤：

第一步：根据上级公司对部门下发的客户积累数量的任务，然后对各个业务员进行任务分配；

第二步：业务将所积累的客户名单交回，然后录入Excle表中，交由三级机构内勤录入系统；

第三步：业务员将所增新人带到公司，先填一张面试表随后由经理进行面试，面试满意者交回面试表，然后录入准新人系统； 第四项：计划书的打印

一、工作职责内容：帮助业务员对上市的险种进行计划书的打印；

二、工作对接人员：业务员

三、具体流程及步骤：将业务员描述的客户的具体年龄、性别等详细资料输入计划书系统，进行计划书的打印。

保险内勤的岗位职责6

职责

1.根据公司全年人力发展目标制定全年人力发展规划;

2.组织好各销售团队进行新人招募工作;

3.负责引进符合团队文化的优秀团队和个人;

4.负责对招募团队进行定期的培训;

5.跟踪团队成员的整个成长情况，及时激励;

任职资格

1.国家统招大专以上学历，人力资源管理或其他管理专业优先;

2.有保险行业管理经验者优先;

3.熟悉国家劳动人事法律、法规及相关政策;熟悉人力资源六大模块的管理;

4.具备较强的沟通、协调和团队领导能力，良好的管理能力和决策能力。

保险内勤的岗位职责7

1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标;

2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案;

3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务;

4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;

5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务;

6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。

保险内勤的岗位职责8

1.严格执行出单要求和规范，负责旅游险、意外险，每日报表的录入，制作结算单据，管理好相应单证资料，及相关的理赔服务。

2.立邦服务工作，包括快递理赔资料登记，理赔咨询服务，查询等工作

3.负责接收、保管代理人与客户递交的在保险期内的投保单(可传真、邮件、即时通讯)

4.在权限内的，做好代理人与客户的咨询，与保险公司相关人员的沟通

5.车险报价、出单、登记工作

6.个险投保资料审核、登记

7.需要时协助领导做好其它工作

保险内勤的岗位职责9

个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念，凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的，主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。

1. 保险出单

a) 给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b) 给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2. 保险维修接待

a) 来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的`手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

3. 其他事务

a) 打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

b) 在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

c) 负责完成上级交办的其他工作。

d) 及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤的岗位职责10

职责：

1、对公司下发的大量有效珍贵客户资源回访接洽，进行保单解释和问题解答；

2、负责公司产品的销售及推广；

3、根据经销计划，完成销售指标；

4、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

6、按时参加公司各个培训和会议；

7、通过培训能熟练掌握个人及家庭保险规划的相关知识。

应聘要求：

1、大专及以上学历（有同行业经验或特别优秀者可适当放宽条件）；

2、销售行业工作经验、业绩突出者优先；

3、积极向上者优先录取，有团队精神；

4、没有经验者可带薪培训；

5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

7、有责任心，能承受较大的工作压力。

保险内勤的岗位职责11

1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作;

3、熟练解答客户提问并落实问题，为客户答疑解惑;

4、通过日常旅游，节日礼品的发放，维护客户关系，保持良好的沟通;

5、与相关部门紧密配合，协调沟通，互利共赢;

6、新进员工有主管一对一带领学习，终身免费培训。

7、做好月度，季度工作内容的计划，

保险内勤的岗位职责12

1、起草和修改报告、文稿、PPT等;

2、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;

3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;

4、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件;整理保单;领取保单;配合公司的各项工作安排。

5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

6、保证公司所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用报销整理

保险内勤的岗位职责13

1、根据各岗位需求筛选简历；

2、执行招聘、选取、维护招聘渠道并实施招聘工作；

3、执行招聘流程，协调办理员工入职、离职、调任、升职等手续；

4、帮助建立员工关系，组织员工活动；

5、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作。

6、公司根据个险销售业务需要配置于个险独立职场经营的营业单位，负责协助个险销售主管从事市场拓展、教育训练、活动管理、会议经营、表报管理和职场建设等工作的专业人员。

保险内勤的岗位职责14

1、主要从事车险定损理赔的内勤工作;

2、接受案件委托，做好详尽的登记工作;

3、保险案件查勘、解释及督促工作;

4、未决案件的追踪工作;

5、交回案件的分类、登记、审核存档等工作;

6、案件统计工作;

7、与其他部门间的协调工作;

8、领导交待的其他工作。

保险内勤的岗位职责15

1、负责保单的整理，录入系统。

3、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。

3、负责部门考勤、新人入司各项工作。

4、负责录入客户资料及客户档案。

5、负责各类回访，普通话标准，形象气质佳。

6、保险公司工作1年以上，有基层销售管理工作经验优先驱。

7、掌握较全面的保险理论，熟悉保险条款、保险实务、市场营销管理。

8、具备保险公司的基本管理知识，比较全面的综合能力、创新能力和沟通能力。

9、具有较强的管理能力和市场营销经验，较强的学习能力，较高的职业素质及较强的责任感。

10、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。