广告客户经理岗位职责通用15篇
在社会发展不断提速的今天,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编整理的广告客户经理岗位职责,欢迎阅读与收藏。
广告客户经理岗位职责1
职责
1、负责新客户开拓,搜集客户信息、整理、解读客户需求,计划和实施,监控所属项目进度,确保项目按时、按质完成;
2、定期拜访客户,销售公司产品;
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,发掘和拓展新的业务机会;
4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
5、完成公司下达的任务指标;
6、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、专科及以上学历,广告、市场营销等相关专业,丰富的客户服务和品牌服务经验;
2、良好的策略能力和技案技巧,能独立完成客户开发管理及关系维护;
3、丰富的客户资源和良好的客户基础,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、能适应出差。
广告客户经理岗位职责2
职责:
1 、洞察客户的品牌及相关市场状况,并能提供或协助创意策略;
2 、具备良好的方案撰写及提案能力,沟通能力,创意能力;
3 、独立完成项目方案撰写、活动策划、提案、供应商沟通、项目执行、项目总结报告等工作;
4 、与客户建立良好的合作关系;
5 、协调公司各部门的合作,并保证项目流程及时间进度的顺利展开。
任职要求:
1.三年以上国际知名快速消费品品牌的促销执行经验;
2.具备策略性思维,较强的创意能力及创作把控能力,能带领团队完成中大型项目;
3.文字功底深厚,熟练运用PPT等办公软件,拥有良好的沟通协调能力及谈判能力;
4.高度的工作热情,良好的团队合作能力;
5.会写方案,有客户资源优先考虑。
广告客户经理岗位职责3
职责:
1、负责前期广告策划方案客户沟通,配合提案;
2、跟进项目进度,及时反馈项目效果,针对问题做出及时反映并提供解决方案,以达到项目KPI;
3、新客户开发、老客户追踪,客户信息收集、管理、存档、投标等;
4、与公司内部各部门衔接沟通,优化客户方案,保证方案的合理性与有效性,保证客户的满意度;
5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作;
6、通过与客户保持良好的沟通,分析客户的需求和推广目标,并将之有效传达.给创意及其他业务部门;
职位要求:
1.一年以上市场相关从业经验,广告营销、营销团队管理经验优先。
2.具备良好的职业形象、气质修养,以及较强的综合素质和专业能力。
3.具有敏感的商业意识和市场敏感度,具备优秀的市场分析、客户分析、市场推广与策划能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。
4.发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作,对客户关系管理体系进行有效整合。
5.工作责任心强,具备一定的抗压能力,能够不断挑战自我。
广告客户经理岗位职责4
职责:
1、 负责网站广告、展会和研讨会赞助销售;
2、 公司网站有行业影响力,有行业***广告商长期合作,有利于新客户进入;
3、 公司专注方案交易和开发服务,重点发展IC/元器件原厂、代理商和方案商广告业务;
4、 负责专项会议赞助项目,销售佣金和项目奖金双轨激励
5、 底薪+提成+业绩奖励,个人收入不封顶;
6、 协调内容编辑,为客户提供文章和社区推广服务;
7、 定期给客户广告/赞助报告和数据分析,不断提高客户投资回报率。
9、发展新客户,增加产品销售范围
任职要求:
1、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验;
2、掌握品牌推广、销售线索和自媒体销售技巧;
3、大专以上学历,有有市场分析能力和客户沟通技巧
4、销售性人才,团队精神和正能量性格。
广告客户经理岗位职责5
职责:
1、负责客户对接,了解客户需求,协助上级进行项目进度的管理、协调文案、设计、创意及其他部门同事协作,把控项目稿件进程与质量,撰写周报总结等。
2、不定时收集并整理客户及竞争对手产品不同阶段的市场素材资料并生成报告。与客户沟通后,收集客户意见准确传达给设计师完善方案,并反馈创意构思并给予客户提供市场推广方案建议。
3、负责项目内部会议和客户沟通会议等统筹工作,包括前期会议准备,会议中的记录,会后纪要等文书工作,同时亦要参与阶段性的提案过程。
4、负责客户付款进度跟进,确保及时回款,每月的款项结清文件整理工作(如发票、单据及其他所需文件对接接收与派送等)
岗位要求:
1、营销广告类专业毕业的优先考虑;
2、一年以上广告客户执行经验。
3、具有敏锐市场洞察力、拥有良好的沟通能力及整合传播技巧;
4、工作踏实认真,独立能力强,或有成功操作或深度服务案例
5、有地产广告经验优先考虑
广告客户经理岗位职责6
职责:
1、与客户沟通,了解客户需求,向客户提供社会化营销战略咨询服务,参与策略拟定,方案的撰写和正式提案;
2、负责客户与执行项目人员之间信息协调沟通,保证项目的准确有效达成;
3、进行内部组员协调与工作进度追踪,确保项目能在时效内顺利高质量的完成;
4、负责客户关系拓展,与所负责客户方项目负责人建立良好的合作及个人关系;
5、负责内外部资源协调,并协调其所负责的客户组与其他客户组,及其他部门之间的合作关系;
6、指导并帮助所在客户组成员提高工作能力及专业技巧;
7、定期对其负责客户及客户组内各成员作评估报告和发展建议;
任职资格:
1、本科及以上学历,具备新媒体互动,公关,广告或传媒行业客户开发三年及以上;
2、具有大型项目优秀的策划及提案的经验,善于整合内外资源,有过成功案例;有相关客户资源优先;
3、对工作充满激情,能够带领团队高效工作,能承受较大的工作压力;
4、能够深度挖掘客户需求,准确管理项目执行进度;
5、对品牌与市场有了解,对策略有准确的'把握和表现能力;
6、具备良好的领导力,协调,执行,组织,交流,人际沟通,应变能力强,善于与公司及客户各方沟通;
广告客户经理岗位职责7
职责:
1、制定头条分公司广告销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈;
2、根据客户需求,把控广告项目方向,销售并完成总部分配的业绩指标及任务;
3、与本地客户保持良好沟通,实时把握客户目标和需求;
4、积极参加总部组织的各项培训,有效完成公司销售经营目标;
5、有能力挖掘本地市场潜在客户,并进行拜访与业务开拓。
任职要求:
1、大专及以上学历,性别不限,年龄2535岁;
2、需有互联网、广告、传媒行业2年以上工作经验带团队经验1年
3、有房产、金融、商业、家电、快消、汽车、家居建材、教育、政务旅游等行业客户资源者优先;
4、具有良好的业务拓展思路和较强的客户挖掘能力和一定的营销策划能力;
5、对移动互联网广告行业有浓厚兴趣,有学习精神,有良好的沟通能力和抗压能力,能适应互联网公司快节奏;
6、工作积极主动,认真负责,逻辑性强,善于处理繁杂事务;
7、善于在工作中总结、改进和提高。
8、有百度、360、微信朋友圈等同行经验优先
广告客户经理岗位职责8
1、负责与客户对接,了解客户需求,完成项目的跟进及执行监督工作。
2、根据活动项目制定活动执行活动流程与细则。
3、具有创意性思维,能理解客户的意图并提出有创造力的想法。
4、具备较好的文字撰写能力。
5、可以接受短时间出差及市场拓展工作。
6、将活动策划方案转化为具体的执行方案,细化工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成工作。
广告客户经理岗位职责9
职责:
-独立负责多家客户维护,负责线上活动的整体运营,策略制定和落地实施工作;
-负责撰写和提交客户方案;
-负责制定项目计划,确定项目时间表和资源需求,包括项目预算,项目期限,人力资源和技术资源的管理
-项目成本预估,成本控制和应收、支付的监控;
-整体把控项目执行质量,包括执行阶段的危机及问题处理;
-负责项目的可行性评估;
-负责收集客户年度业务计划,市场计划和工作计划等相关信息;
-负责对客户进行产品说明
-负责同行业及竞品信息的收集、汇总;
-负责下属的客户执行人员的业务培训和辅导,包括专业技能,专业知识,工作态度等。
-确保客户和内部项目团队的高效合作和良好沟通;
岗位要求:
1.学历:大学专科及以上学历
2.专业知识
1)能够独立承担项目的整体运营,熟悉项目执行流程;
2)能够撰写具体活动策划案、制定工作报告,文字流利;
3)具备形成概念,收集数据,解决问题的能力,并得出正确的结论的能力;
4)有较强的沟通能力,极佳的细节洞察能力,工作有条理,可以同时负责多个项目;
5)具有KOL管理经验;
6)为人诚恳,具有团队合作精神;
7)极佳的谈判和分析能力;
8)英语听说读写能力俱佳;
3.工作经历
1)3-5年数字广告公司相关经验,有社交媒体经验优先;
2)服务过化妆品、奢侈品,快消品行业客户经验者优先。
广告客户经理岗位职责10
职责:
1、协助客户经理拟定客户传播策略以及各类活动策划案;
2、协助客户经理制定客户的广告策略、设计、媒介、活动等相关工作进度表;
3、保持与客户方相关人员的日常联络,随时掌握客户需求及动态;
4、配合创意制作部门对产品进行文字审定、产品形象展示制作物、宣传品的印刷等工作;
5、配合客户经理对公司各类成品出品的验收,保证符合客户需求;
6、积极完善客户品牌资料更新,建立档案,对客户项目和活动进行日常管理;
7、收集、整理、提交项目相关背景资料,包括客户竞品的相关资料;
8、收集市场信息,为开拓新客户及新的发展渠道提供基础资料;
9、负责品牌官方微博账号日常内容的组织整理和发布;
10、对所实施的品牌营销工作进行定期的效果监测、数据整理、分析、汇总;
11、参与方案的撰写,按时完成周报、月报并反馈。
12、完成公司领导交办的其他工作。
任职资格:
1、二年以上广告公司AE工作经验;
2、广告学、工商管理、市场营销、中文等专业大专及以上学历;
3、熟练使用PPT、WORD、EXCEL等办公软件;
4、熟悉和了解印刷,展览展示,广告制作流程;
5、有责任感,能承受工作压力,适应应急作业强度;
6、思路清晰,有良好的语言表达能力以及文字表述能力;
广告客户经理岗位职责11
职责:
1.积极建设并维护良好、互信的客户关系,挖掘与客户长期深度合作的商业机会;
2.负责寻找行业客户资源、开拓新市场、开发新客户,完成公司下达的销售与服务任务;
3.分析客户的商业传播目标,能够主动为客户提供高价值的公关建议;
4.负责企业形象的推广工作,以及公司的商务、公关等事务;
职位要求:
1.广告、公关、营销等相关专业本科学历,女,2年以上相关工作经验;
2.具备良好的职业谈吐和气质,熟悉商务交往礼仪;
3.能够流畅地与客户沟通,清晰地理解客户意图,并能成功地引导客户;
4.良好的自我管理能力,诚信、敬业、思维敏捷,勇于进取;具有敏锐的市场洞察力和创新能力,工作责任心强;善于团队合作。
广告客户经理岗位职责12
1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。
2、负责根据业务发展要求,制定客户调查计划并组织实施,为公司决策提供资料支持。
3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。
4、负责全面了解客户意见、需求,为客户提供即时服务。
5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访,维护与客户长期的沟通和合作关系。
6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。
7、负责制定客户服务部各项制度的建立,规范客户服务部的各项工作。
8、负责创造企业间高层领导交流的机会。
9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。
10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。
11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标。
12、负责关注客户服务工作的发展,收集相关资料,为公司完善客户服务工作提出建议。
13、负责掌握市场动态,熟悉市场状况,对策划、设计及其它工作提供建设性意见。
14、负责完成总经理临时交办的其他工作。
广告客户经理岗位职责13
1.对客户总监负责,指导客户主任的日常工作。
2.参与品牌的有关发展策略及方向,在客户总监指导下撰写创意简述。
3.协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提案及售卖能力。
4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。
5.负责指导客户主任的日常工作,如会议简报、工作进程报告等。
6.指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。
7.监控并保证工作项目的时间进度。
广告客户经理岗位职责14
1、根据公司要求完成销售任务及新客户开拓及维护工作;
2、负责维持公司客户关系,和客户保持良好的信息沟通;
3、收集行业应用信息,明确市场推广方案并落实执行;
4、处理顾客的售后服务、技术支持相关事宜。
广告客户经理岗位职责15
岗位描述:
1、此岗位为销售系统的副总经理,直接上级是销售总经理。
2、侧重分管发行部、活动部、客服部及销售系统办公室。
3、总经理不在岗是能够有能力全面主持销售系统的工作。
任职资格:
1、能够熟练操作办公电脑软件。
2、有一定的文案能力。
3、对杂志、网络、影视、微信等媒体有一定认知。
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