如何降低管理人员离职率
也许不少企业的人事经理对公司管理人员的离职率高深感头疼因为高的离职率会给公司造成不良影响。根据资料反映,欧美国家的离职率大约是在10%~20%之间,国内欧美企业可接受的离职率是10%左右。如果您公司管理人员的离职率超过了10%,您一定要分析一下公司在人力资源管理、开发及与之相配合的其他管理理念、制度等方面是否存在问题,以求找出方法降低管理人员的离职率,增加公司的凝聚力。以下是本人在从事人力资源管理的'几年中对此事的总结:
1、工作的连续性被打破。
每当有人离职,新人进入公司之时,其岗位的工作就会出现停顿。由于新人未接受培训和熟练程度不够,工作效率会大大降低,由此而引起的一连串的工作都会受影响。
2、人力资源成本上升。
由于不断地招聘,首先招聘成本会增加,除参加招聘会及登报纸广告之外,还应包括无数次电话、传真以及所花的时间、精力的成本。其次是培训成本的增加。新人进入公司后肯定需要培训,培训需要费用。长此以往会使人力资源部亦疲于应付,而不能提高培训效果。
3、对其他人员造成了心理压力。
我们可以想象一下,如果你经常听到或者看到周围的同事离职,你是否会有这样的想法:这么多人都走了,是否公司出了什么问题?我是否也应该考虑跳槽了?在这样的心理作用下,你会对公司越来越不满,且更看重眼前利益而变得目光短浅,况且人都有一种从众的心理,如果这种情况得不到及时解决,最后你也可能考虑要跳槽了。
对此,企业要及时了解问题,知道了问题的所在才有可能对症下药。比如可以对管理人员作一次不记名的问卷调查,从调查中我们可以发现员工集中对什么事情表示不满,希望得到改善,也可以从日常与员工的谈话中发现问题,是否有不少员工对公司有很多抱怨,如沟通渠道不畅、信息不透明、没有参与感等等,是否他们感觉仅仅是在公司打工,而不是将公司作为一个可以信赖及留恋的集体或家来看待。
由此我们会明白,为什么会出现员工积极性不高、管理混乱、不良率高、效率低、离职率高等问题了。事实上,每个公司都会不同程度地出现上述问题。但是出现问题并不可怕,可怕的是不去解决问题,任其发展,那么最后只会出现一种情况公司的管理崩溃.
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