如何预防、处理、管理员工匆忙离职风险
离职风险管理的步骤分五步:
一、危机的预防
在离职危机没有发生前,组织的人力资源管理应该有员工离职风险的意识,并制定相关的'预防措施,应对方案,不至于当有员工离职时不知所措。
二、危机的识别
通过对员工满意度,离职率,员工士气,组织内部沟通、缺勤率、请假率等观察,进行离职风险的识别,尽可能在离职危机没有发生前,启动预防方案,努力将离职危险扼杀在初始阶段。
三、离职危机的归类确认
离职危机发生以后,要对离职危机进行归类,确认其对组织的风险有多大,根据其风险的高低采取由针对性地方案。
四、离职危机的处理
离职风险发生以后,本着及时反应,以最快的速度处理,及时手头上重要的事务。尤其对于核心员工的辞职,及时争取,并做好没有准备在职员工的思想工作,以免发生集体跳槽事件。
五、离职危机的评估与反馈
离职危机管理的最后一步是风险处理完毕后的评估与反馈,做到吃一堑,长一智,采取相应的管理改善措施,避免同类事情再次发生。
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