酒店销售岗位职责通用15篇

在现在社会，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的酒店销售岗位职责，欢迎大家分享。

酒店销售岗位职责1

1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标；

2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标；

3、与会议相关部门沟通，取得销售方面的信息和支持；

4、在部门年度预算内，推行销售计划；

5、保存有潜力客户的资料；

6、制定临时时间表，记录上月的`销售活动，收集每日销售拜访记录并存档；

7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。

酒店销售岗位职责2

1.负责酒店客房、会议室等的`产品销售;

2.根据目标销售任务，协助完成门店营收指标;

3.维护好酒店已有客户，并进行新客户开发;

4.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

5.了解和掌握竞争对手的情况，掌握周边房价动态，及时调整房价政策，注意分析宾客的心理需求，达成销售。

酒店销售岗位职责3

1.负责国内酒店渠道销售与酒店渠道开拓

2.负责开发酒店经销商，并负责经销商管理，培训，收款等相关业务

3制定销售计划，完成销售指标，做好销售团队管理

4.市场资料搜集分析，展会规划执行

5.完成其他业务指示

酒店销售岗位职责4

1、据酒店的目标市场及顾客的潜在要求，有步骤地开发客源市场。

2、制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

3、负责重要客户的'资料收集，做好客户维护工作。

5、完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。

酒店销售岗位职责5

1、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

2、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的.投诉（对本人的投诉除外）。

4、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

5、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

6、完成直属上级交办的其它工作。

酒店销售岗位职责6

1、在总经理领导下，全面负责营销部工作，完成酒店下达的销售目标。

2、以各种渠道全面寻觅、开发新客户，做好老客户的.回访和维护。

3、了解和掌握市场信息，收集业务情报，进行市场预测和分析，拟定酒店销售计划，为总经理决策提供相关数据和报告。

4、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。

5、利用各种机会开展公关活动，做好客户拜访、客户维护工作。

酒店销售岗位职责7

1.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

2.根据酒店的'预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

3.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

4.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

酒店销售岗位职责8

1、重点负责开发和维护酒店产品的网络销售渠道;

2、根据销售计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的'收集和竞争对手的分析;

5、定期与不定期与他部门沟通协调，使销售工作能顺利完成。

6、整理客人反馈意见，报销售主管或销售总监。

7、作好客户咨询工作。

8、及时传递酒店与客户之间相关信息。

9、完成客户档案整理工作。

酒店销售岗位职责9

1.按照总经理指示执行相关工作，制定销售策略，挖掘客户，商议价格并争取利润最大化;

2.监察同行、竞争对手的活动，进行市场调研和分析，对市场动态保持敏感，

3.销售酒店所有设施;

4.根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;

酒店销售岗位职责10

一、层级关系

1、直接上级：市场营业总监

2、直接下级：销售部副经理、美工主管、预订领班

二、任职要求

1、大学专科以上学历，市场营销、营销管理等相关专业

2、25岁以上

3、两年以上市场营销从业经验，并从事过酒店前厅部的工作

4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质

5、具备有较强的开拓市场能力

6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。

三、岗位职责

1、在市场营业总监的领导下，制定销售计划，带领部门销售人员完成饭店销售任务。

2、根据饭店的目标市场及顾客的潜在要求，指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

3、协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在的客源市场。

4、提供参考预算方案，提出销售目标建议。

5、收集整理市场信息，提出销售目标建议。

6、负责重要客户及潜在重要客户的'资料收集，归纳和分析的实际操作工作。

7、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。

8、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。

9、处理销售部日常事务，完成市场营业总监交办的其他工作。

酒店销售岗位职责11

1、制定酒店年度市场销售计划。

2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标，确定本部门销售业务计划的实施细则，确定市场定位及目标市场。

3、掌握省内外市场动态，提出调查报告，制定销售广告策略，在全国客源市场上开拓业务，并争取国外的客源市场。

4、根据酒店整体销售计划，编制对外开展销售业务的专项资金预算。

5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系，并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。

6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营，并争取各有关部门的`密切配合，开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。

7、培训营销人员的业务活动，确保营销人员知识不断更新，技能不断提高。

酒店销售岗位职责12

1、针对集团自有的酒店产品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮湾爱度酒店)，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源;

2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;

4、完成上级下达的销售任务;

5、对销售过程进行有效的`日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户。

酒店销售岗位职责13

1.负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

2.负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

3.负责组织销售人员收集处理客户意见和建议，受理客户投诉。

4.负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

5.负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

6.负责酒店分销渠道的`比选、关系维护和效果评估工作。

7.参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

8.负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

9.负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

10.负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

11.协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

12.完成直属上级交办的其它工作。

13.本职责经总经室批准后生效，自公布之日起执行。

14.本职责修改权、解释权属总经室。

酒店销售岗位职责14

1、保存以前、现有客户的资料和档案。

2、监督销售代表的销售拜访。

3、记录上月所有的销售活动或其它相关活动。

4、向市场销售总监提交销售拜访报告，提交月销售拜访计划。

5、策划与组织产品订货会，新产品发布会以及行业展会的`市场宣传等公关活动。

6、每周提交竞争对手情况报告。

7、在酒店接待重要客户。

酒店销售岗位职责15

1.负责两家精品酒店的市场运营工作，市场客户的开发、销售及管理工作;

2.整合集团超市、康乐、会议等资源，带动客房的销售，做好市场调查分析报告，根据市场变化提出改进，提高酒店平均房价和市场占有率;掌握行业市场动向、特点和发展趋势;负责制定、编导酒店最新优惠促销方案，完成月度、年度销售任务;

3.积极主动与其他旅行社、商务公司、订房中心、企事业单位联系，及时发现潜在客户，努力扩展酒店业务维持良好的合作关系，不断开拓新市场、新客源;

4.定期拜访客户，与客户保持良好关系;

5.收集客户对酒店的.反馈意见与建议，及时上报总经理处，以便改进工作;

6.建立市场客户档案资料，维持良好的客户关系;

7.协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合作好接待，销售工作。