【推荐】销售前台岗位职责

在生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编精心整理的销售前台岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售前台岗位职责1

1开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

2使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

3培养潜在客户的兴趣和需求

4激励客户对Porsche集团品牌车辆的.兴趣

5在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责2

1、每日到店客流统计记录，包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店，要求数据统计必须准确无误

2、安排销售顾问值班站岗工作

3、进店客户引导以及临时性接待客户

4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生

6、完成上级领导临时交代的其它工作

7、休息时，展厅经理替岗

销售前台岗位职责3

1、对进店客户进行时间接待，记录进店客户的信息;

2、接听展厅来电，并进行电话转接;

3、掌握公司基本信息，时间为客户咨询提供解答;

4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台岗位职责4

1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息

2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售；

3、数据销售的.核对，系统录入，对账等；

4、协助销售与服务部门等相关精品业务

5、对销售区域的设施（货架、展柜、休息椅）整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。

6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息；

销售前台岗位职责5

1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;

4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的'其他临时性工作。

销售前台岗位职责6

1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;

2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

3.负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;

4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;

5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;

6.及时完成上司交由的.各项任务。

销售前台岗位职责7

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的'接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

销售前台岗位职责8

1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作;

2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务;

3、负责妥善保管前台接待区物料物品;

4、其他辅助性事务。

销售前台岗位职责9

1、负责到店车辆信息录入工作

2、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车

3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求

4、记录客户电话访问及来访信息

5、做好展厅环境维护工作

6、完成领导安排的其他事情

销售前台岗位职责10

1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

销售前台岗位职责11

1、负责前台服务热线接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

2、负责所有探访者的.探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整洁;

5、负责会所送餐送中药水等工作

销售前台岗位职责12

1、负责在前台对进店客户初步接待、指引

2、负责进店客户的.分配，关注客户、确保接待环节客户满意

3、完成客户信息登记工作，制作并发送各类客流数据、报表

4、支持市场和客关部活动，做好活动的签到、支持工作

5、部门安排的其他事项

销售前台岗位职责13

1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。

2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>

3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

5、完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责14

开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

培养潜在客户的兴趣和需求

激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

在相关表格上记录新的`客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责15

【岗位职责一】

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务。

【岗位职责二】

1、根据公司的'整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算；

2、负责公司的产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系；

3、按时按质完成促销活动的销售统计报表；

4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理；

5、竞品信息的收集与反馈；

6、按照促销计划实施促销活动。

【岗位职责三】

1、顾客服务

提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持；

引导顾客真机体验，激发顾客购买欲；

策划和开展消费者及店员培训活动；

用户产品使用问题收集及解决；

2、零售管理

门店陈列及POP管理；

品牌、样机、展台形象展示及维护；

门店关系维护；

3、店内市场

负责公司店内市场活动的策划、执行与改善；

自主策划门店个性化促销方案；

为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。