销售队伍管理读后感
读完一本名著以后,你有什么总结呢?需要回过头来写一写读后感了。现在你是否对读后感一筹莫展呢?下面是小编为大家整理的销售队伍管理读后感,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最近读了本《销售队伍管理》,感触颇深。里面介绍了如何打造销售团队以及如何开发客户进行了详细的描述及策略步骤等。其中让我影响最深刻的是其中对客户的研究规划,而这也是我司目前最薄弱的一环。
文中提出关于开发一个客户,这个客户是否建议开发进行的详细的见解。
客户有什么特征,客户的销售额,销售市场,财务状况,商业信誉,战略要求,具体负责人等等的背调需要进行详细了解,才能对症下药,进行策略性的接触拜访以及后续的业务开发。
因此做销售不仅仅只是卖产品,首先是学会如何与人交流。而一个销售团队,在整个销售里面分工都要明确,各司其职,才能为后续业务开发及稳定发展打下坚实基础。
就目前而言,我不担心公司的产品质量,客户调研这块是我司目前最欠缺的。客户的具体负责人信息,籍贯,爱好等等都需要我们去了解,我们才能采取相应措施进行接洽。包括竞争对手的优劣势,风驰自身的`优劣势都要进行梳理。
包括不同场合接见客户的着装,我们都需要进行系统化的规范,而这恰恰需要公司制度来完善的。
文章中还提到了往往在开始之初客户不了解,抵触,没有产品方面的需求,在这时候就要想办法创造需求。电影“华尔街之狼”里面有个金典的卖笔桥段,建议大家有空去看下。大致内容应该是男主要求地底下员工卖笔给他,其他人采用的方式都很传统,介绍笔怎么怎么好。有个员工很特别,拿了他的笔对他说:“我需要你的签名,麻烦你帮我签一下。”男主回复:“我现在没有笔。”员工:“那么你需要这支笔。”
这给了我很深刻的印象,我们目前的思想仅仅局限在怎么卖我们的产品,如果推荐产品的优越性,而忽略了客户的需求。这其实跟自身知识储备,人机交往息息相关。老话说得好:“四流的销售卖价格,三流销售卖产品,二流销售卖服务,一流销售卖自己。”必然有其一定道理。
只有不断强化自己,提升自己,多与人接触,才能了解需求,发现需求,创造需求。才能体现自己价值,这样才能无往不利。总而言之,之前我们自以为的我们有好的产品,不愁没客户的这种观念是错误的。产品只有符不符合,没有好坏之分。而其中人在其中才起到关键作用。
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