如何巧妙的不伤和气的回绝口才技巧
一、看场合,再拒绝
私下拒绝,往往比当众拒绝好;有旁人存在,如果被拒绝,会使对方觉得很没面子,杀伤力太大。如果实在无法避开其他人,最好事后马上找机会,再与对方说明。
二、表现友好,先肯定再拒绝
态度友善,先给予肯定再拒绝,能降低对方“被否定”的感受。与其说:“我不同意你”,不如微笑着说:“你的简报做得真精采!不过某个部份无法完全说服我”。
三、“贬低自己”胜过“否定他人”
比起单方面否定他人,可以表现谦虚、心有余而力不足的态度,适当贬低自己,平衡对方的期望落空,同时记得“对事不对人”。
与其说:“我不能帮你”,不如换个方式说:“我很想帮你,但这件事情我实在不擅长”;或者推荐更适合的人选。
四、巧妙借用别人的话来拒绝
巧妙借用别人的.话,同时主动表示歉意或同情,可以让对方知道你的难处。例如:“实在很抱歉,我们公司规定不能够……”“我知道你很需要这个东西,只是我们主管有交代……”当对方知道不是你单方面就能作主,应该不会归咎于你,也会知难而退。
五、短暂延迟,可暗示你有为难之处
毫不留情的立刻拒绝,具有强大的杀伤力。面对别人提出要求时,专心看着对方眼睛,短暂沉默,足以暗示你有为难之处。
或是把拒绝稍微延迟,告诉他:“让我想想好吗”?“我再打电话跟你联系”。可以降低他的期待,而且用电话往往比当面拒绝容易。但切记不要拖延太久,痴痴等待却落空,会让人更加不愉快。
六、提出替代方案
讲述当时情况:“现在已经超过半夜10点了,明天还要上课…”阐明自己观点:“我喜欢唱歌,也很想陪您一起去”;提出替代方案:“如果下次时间允许,请再给我一次机会好吗”?
-
高考议论文写作技巧
在日复一日的学习、工作生活中,大家肯定对论文都不陌生吧,论文是一种综合性的文体,通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧,下面是小编整理的高考议论文写作技巧,欢迎阅读与收藏。高考议论文写作技巧1一、常用论证方...
-
中考历史简答题答题技巧
中考历史简答题答题技巧1中考历史的复习要循序渐进,但也要配合适当的答题技巧,才能事半功倍。一、开卷考试命题要求加强考查学生对历史知识的识记能力、综合分析能力、所学知识与社会现实、生活实际联系的能力。二、开卷考试的命题特点①以素质教育思想、创新教...
-
沟通技巧心得体会11篇(优秀)
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以寻思将其写进心得体会中,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么要如何写呢?下面是小编帮大家整理的沟通技巧心得体会,欢迎大家分享。沟通技巧心得体会1古人以武会友、以琴觅知音、以诗谈情,这无不体现着沟通。每个人出生...
-
女装服装市场调研分析报告范文
在生活中,接触并使用报告的人越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编整理的女装服装市场调研分析报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。女装服装市场调研分析报告范文1市场=人口+购买力+购买欲望;消费...