京东商城夺宝岛参考价标高误导欺诈消费者,请问我该怎样维权?
京东夺宝岛上经常将一些物品的参考价标得比市场价高很多,导致拍卖的非全新商品,最后的成交价高于全新商品的市场价,最终导致两种结果:
1.顾客不知情,以高于市场价购买非全新商品包括返修商品
2.知情者,取消订单,直接损失2000京豆,相当于人民币20元。
例如:我本次购买的`联想扬天R4900d 台式电脑,京东夺宝岛参考价为2799元,商品图片显示的是主机+显示器 在京东商城查看商品详细信息的时候, 商品介绍和包装清单内有联想(Lenovo)商用20.0英寸宽屏显示器(1600x900) × 1,夺宝岛其他同类商品在有配件不全的话,是有明确标注不含显示器的,但我购买的这款电脑并没有做这样的标注。综合以上情况,认为此款是整套机器包含主机+显示器,最终以1900元购买,但是商品到货后才发现仅仅只有主机,没有显示器,2799元是带显示器的价格,而不是夺宝岛上所拍卖仅仅一个主机的价格,而这个主机市场价远远低于购买时的1900元,从而导致我的拍卖出价高于了此种商品的正常售价,导致我以高于全新的价格购买了非全新的东西。与京东售后沟通多次态度强硬不给退货,这种行为简直是赤裸裸的欺诈。
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