如何写一份调查报告
撰写调查报告是整个调查活动的最后一个阶段,也是十分重要的一个阶段。调查数据经过统计分析之后,只是为我们得出有关结论提供了基本依据,只有将调查研究成果用文字形式表达出来,才能使调查服务社会,因此调查报告是调查结果的集中表现。
能否撰写出一份高质量的调查报告,是决定调查本身成败与否的重要环节。调查报告的内容和质量非常关键,它是通过文字、图表等形式将调查结果表现出来,使人们对所调查的现象或问题有一个全面系统的了解和认识。
一份优秀的调查报告,必须具备下列条件。 前言
(1)调查报告应结构严谨、语言简练、有说服力, ? 标题页
词汇尽量通俗易懂。 ? 目录
(2)调查报告应该能让读者了解调查过程的全貌, ? 委托信
并将调查过程中各个阶段收集的有关资料组织在一起。 ? 摘要及小结
(3)调查报告应该对调查活动所要解决的问题提出明确主体 的结论或建议。 ? 引言 一篇规范的市场调查报告,一般应包含下列三个部分:? 调查方法 前言部分、主题部分、结尾部分,如表1-1所示。 ? 调查结果 ? 结论与建议 表1-1 结尾
附录 一、操作步骤
(一)撰写前言
前言部分通常包括标题、目录、委托信、摘要及小结等。
1、标题页
其内容包括调查报告的题目或标题,文字应将调查内容概括出来,执行该项研究的机构名称,调查项目负责人的姓名及所属机构,并注明报告的完稿日期。下面介绍标题的有两种写法:
(1)一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
(2)另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《江苏海事职业技术学院毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设??××××大学学科建设实践调查》等。
2、目录。目录是将调查报告的内容以大纲形式列出。
3、委托信。委托信是调查客户在调查项目正式开始之前写给调查者或组织的。具体表明了客户对调查者的要求。
4、摘要及小结。摘要或工作小结应该尽可能精确、简练地表述,包括调查时间、调查对象、研究范围、采用的调查方法、调查人、调查分工。具体格式如下:
调查时间:
调查范围:
调查对象:
调查方法:
调 查 人:
调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)
(二)撰写正文
调查报告的主体部分是调查报告的正文,具体构成可能因研究项目不同而不同,但基本上包含调查目的、调查方法、调查结果、调查结论及建议部分。
1、引言。通过调查报告的引言可以使阅读者对报告有所了解,它包括对调查目的的陈述,还可以给出调查原因的必要背景信息。引言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。包括以下几种写法:
(1)第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来。
(2)第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来。
(3)第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。
2、调查方法。调查研究方法描述了是如何进行调查的,调查的对象是谁,采用了哪种调查方法,指出用什么方法对调查资料进行汇总/整理和统计分析的。一般情况下,调查方法部分不需太长,但应提供必要的信息,使阅读者了解调查数据是怎样收集的和调查调查结论是怎样得出的。
3、调查结果。调查结果部分是调查报告的主要内容。在一份调查报告中,调查结果应以陈述形式进行表述,并配以表格、图形、以进一步支持和加强对结果的解释,还要对图表中的数据资料说隐含的.趋势、关系或规律加以客观地表述。
4、调查结论和建议。调查结论是用简练的语言对调查研究前所提出的问题做明确的解释,同时引用有关资料和调查结果加以解释、论证。建议则是针对调查获得的结论,提出可以采取的措施、方案或具体行动步骤。
(三)撰写结尾
结尾部分由附录组成。附录是呈现与正文相关的资料,以备读者参考。附录的目的基本上是列入可以能多的有关资料,这些资料可用来论证、说明或进一步阐述已经包括在报告正文之内的资料,每个附录都应有编号。在附录中出现的资料种类常常包括调查问卷、抽样细节的补充说明、原始资料的来源、调查获得的原始数据图表等。
二、打印要求
1、纸张:A4纸。
2、字号及字体:标题部分用3号黑体字;正文部分一级目录用4号黑体字,其他部分用小四号宋体字。
3、行间距:行距为多陪行距1.5,字间距为标准值。
4、页边距:上3.0厘米,下3.0厘米,左3.0厘米,右3.0厘米。
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