职场上,被领导批评了!要不要争辩?
职场上,被领导批评是常有的事情,面对这种情况,为了不得罪领导,大部分人都选择默默忍受,这样做真的对吗?该不该为自己争辩呢?我们一起来分析分析!
分辨是非
首先,面对领导的批评时,我们要分辨谁是,谁非。如果错误本身就是你造成的,本来就是你的错,那么被领导批评也是应该的,这时候争辩只会变成狡辩,变成了逃避责任。所以,如果错误本身就是你造成的,那就应该虚心接受领导的批评,事后反思自己,及时纠正错误,在批评中成长!
如果错误不是你造成的,你本身并没有什么错或者是领导对你有所误解。那么在领导批评的时候,切记不要马上辩驳,先让领导把情绪发泄完。要知道,人在激动的时候,你跟他对着干,只会让他情绪更加激动,即使真的对你有误会,他也听不进去,反而使误会加深。所以,这时候,你应该保持冷静,默不作声听他批评完。
如果他不断质问你,那么你可以适当地加以说明,慢慢把误会解开,又不会让领导因为误解你而尴尬。如果领导只是一味批评你,那么你就等他情绪平静下来后,再向他做合理的解释说明。这样做,领导既能听进去,也会对你的.误解感到抱歉。同时,你维护了他作为领导的权威,他也会赞赏你!
分析领导
如果批评你的领导,是你的直属领导,那么他对你的工作是最了解的,如果真的是你的错,那就虚心接受批评。如果你没有错,那你分析领导是什么类型的。如果是强势型的,那你只能忍了,事后再解释。
如果是包容型的,比较温和的,那么你可以根据实际的情况去跟他合理解释。
如果不是直系领导批评你,是跨部门或者是更高一级的领导批评你,那么你应该先忍忍,不要急着争辩,及时把事情反馈给你的直系领导,让你的直系领导处理!
恰当说明
如果真的忍受不了领导的批评,非要当面争辩,那你在辩驳之前,一定要考虑清楚自己到底有没有理,有没有做错!
辩驳的时候,思维逻辑一定要清晰,一定要有理有据,一定要切入重点!切勿罗里吧嗦说了一堆,说不大重点,越抹越黑给自己造成更大的麻烦。
同时,争辩的时候要找准时机,比如领导批评中间的空档或者领导质问你的时候,都可以做适当的说明。在说明情况的时候,要先把关键点,关键词说出来,等领导愿意听了,再把事情的原委重点说出来!
跟领导争辩的时候,要控制要自己的情绪,不要带着情绪跟领导说话,或者争论得面红耳赤,给双方留点余地,否则很容易得罪领导!
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