2014年人力资源管理员考试重点复习指导(5)
员工素质测评的类型
(一)选拔性测评
选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。其主要特点如下:
1.强调测评的区分功能,即要把不同素质、不同水平的人区别开来。
2.测评标准刚性强,即测评标准应该精确,不能使人含糊不解。
3.测评过程强调客观性,即尽可能实现测评方法的数量化和规范化。
4.测评指标具有灵活性。其他测评的指标都是从测评目标分解而来的。选拔性测评的指标则允许有一定的灵活性,它以客观、便于操作与相关性为前提,甚至可以是一些表面上看起来与测评标准不相干的指标。
5.结果体现为分数或等级。
(二)开发性测评
开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评,可以为人力资源开发提供依据。这类测评主要是为了摸清情况,了解测评对象在哪些方面有优势,在哪些方面存在不足,从而为测评对象指出努力方向,为组织提供开发依据。在测评过程结束后,应针对测评结果提出开发建议。
(三)诊断性测评
诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评,例如需求层次调查。其主要特点如下:
1.测评内容或者十分精细(查找原因),或者全面广泛(了解现状)。
2.结果不公开。
3.有较强的'系统性。从表面特征观察人手,继而深人分析问题,查找原因,作出诊断,最后提出对策方案。
(四)考核性测评
考核性测评又称鉴定性测评,是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评,它经常穿插在选拔性测评中。其主要特点如下:
1.概括性。测评的范围比较广泛,涉及素质表现的各个方面,是一种总结性的测评。其他类型的测评则具有具体性。
2.结果要求有较高的信度与效度。即其结论要有据可查,而且充分全面;结果要能验证和保持一致。
以上区分员工测评的四种类型,主要是为了明确不同类型的测评有不同的着眼点和测评目的。
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