品牌营销策划感悟

虽然审慎地选择品牌元素和次级联想对建造品牌资产有重要贡献，但最初的投入来自于产品或服务对营销策划活动的支持。

品牌不是通过广告建立起来的。顾客可以通过多种接触点来获悉一个品牌：个人观察和使用，口碑传播，与公司人员进行在线或电话体验式的互动。品牌接触可以定义为一个消费者或预期顾客对品牌、产品目录或与这种营销者们的产品或服务有关的与该品牌的接触体验。任何体验都可能是正面或负面的。公司必须投入与做广告一样的努力来管理这些品牌接触体验。

营销计划背后的战略和战术近年来发生了戏剧性的变化。营销者们正通过众多街区活动建立品牌接触和品牌资产，例如，俱乐部和消费者社区、贸易展览会、事件营销、工厂访问、公共关系和新闻发布会，以及社会活动营销。为了销售麦片，通用磨坊公司除了进行传统的广告营销外，还在明尼阿波利斯的.“美国商场”(世界上最大的商场)内设有基于家庭主题和娱乐的零售店---麦片冒险。珍宝珠糖果已经开发了一个广泛的营销计划。

不考虑其特别工具或他们选择的方法，全面营销者们在设计品牌建造营销计划强调三个重要的新主题：个性化、一体化和内在化。