微笑是职场交流最好的礼仪
现实生活中,无论真笑假笑,只要投入去笑都对身心有益。当感到失落、郁闷、难过时,对着镜子,咧嘴提起嘴角,眯起眼睛,尽量做出一个真笑动作,感受笑容带给你的放松与宽心。而在人际交往中,“微笑”也是制胜法宝。
微笑是一种令人愉快的表情,它在人际交往中有很重要的作用。微笑可以在瞬间缩短人与人之间的心理距离。生活中,没有什么东西能比一个灿烂的微笑更能提升你的个人魅力,更能打动人心的了。
一名应聘者到一家刚刚成立的公司参加应征,看到公司内部设施简陋,脸上便愁容满面,提不起精神。老板一看他的表情,便失去了继续交谈的兴趣。而另一位应聘者从进来到离开办公室,一直面带微笑。他对老板说:“我如果能够来到这里工作,心里非常高兴,我一定会努力工作。”老板对他产生了好感,很快面试就通过了。
拿破仑希尔这样总结微笑的力量:“真诚的微笑,其效用如同神奇的按钮,能立即接通他人友善的感情,因为它在告诉对方:我喜欢你,我愿意做你的朋友。同时也在说:我认为你也会喜欢我的`。”
即使你不善于微笑,也要强迫自己微笑。伟大的美国推销员富兰克林?贝特格就是因为善于微笑而获益良多。他的经验告诉他,一个面带微笑的人将永远受欢迎。因此,每次和别人见面之前,他总会先想想必须感激这人,然后带着微笑去和别人交谈。微笑不仅表达了你对别人的善意和信任,它还向别人暗示你值得我对你微笑。
在与人交往时,请时刻保持微笑,如同站在舞台上一样。微笑不仅能给对方留下美好难忘的印象,而且还能让自己在生活中处处获益,给别人一个浅浅的微笑,你的人脉王国就会有意想不到的收获,这实在是一桩“一本万利的好生意”。
当你要去上班的时候,请对大楼的电梯管理员微笑,请对大楼门口的警卫微笑,请对公交车的售票小姐微笑……请对你见到的所有人微笑,你很快就会发现,每一个人也对你报以微笑。
微笑带来的结果,如果我们用格言的方式来表述,就是:
微笑会增加你的人缘。
微笑为你带来朋友。
微笑给你增加人生的机会。
微笑使你在人生中更容易成为一个成功者。
当你们看到微笑有这么多作用时,一定要善于运用微笑。不要丢失人的这一个权力。不要丢失最智慧的动物──人类的这个权力。
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