微笑是职场第一大礼仪
在职场人际关系与心理沟通中,有一项最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技巧。
首先,在人际交往与沟通中,要笑得自然。
微笑是美好心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得美好、得体。切记不能为笑而笑,没笑装笑。
其次,与人交往沟通时要笑得真诚。
人对笑容的辨别力非常强,一个笑容代表什么意思,是否真诚,人的直觉都能敏锐判断出来。所以,当你微笑时,一定要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖,引起对方的共鸣,使之陶醉在欢乐之中,加深双方的友情。
第三,微笑要有不同的含义。
对不同的交往沟通对象,应使用不同含义的'微笑,传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的,关切的微笑应该是给孩子的,暧昧的微笑应该是给自己心爱的人,等等。
第四,微笑的程度要合适。
微笑是向对方表示一种礼节和尊重,我们倡导多微笑,但不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处,比如当对方看向你的时候,你可以直视他微笑点头。对方发表意见时,一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度,微笑得放肆、过分、没有节制,就会有失身份,引起对方的反感。
第五,微笑要看不同的人际关系与沟通场合。
微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅,但对人微笑也要看场合,否则就会适得其反。如当你出席一个庄严的集会,去参加一个追悼会,或是讨论重大的政治问题时,微笑是很不合时宜,甚至招人厌恶。因此,在微笑时,你一定要分清场合。
最后,如果你善于运用微笑,那么将会有意想不到的效果。旅店帝王希尔顿一文不名的时候,他的母亲告诉他,必须寻找到一种简单容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客,方能成功。希尔顿最后找到了这样东西,那就是微笑!依靠“今天你微笑了吗”的座右铭,他成为了世界上最富有的人之一。
-
实用2022年职场正能量的语录
在学习、工作、生活中,许多人都接触或是使用过一些比较经典的语录吧,语录一般具有语句简短流畅、通俗明了、诙谐机智的特点。那么都有哪些类型的语录呢?下面是小编收集整理的实用2022年职场正能量的语录,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。实用2022年职场正能量的语录11、...
-
关于职场工作的心得体会
当我们对人生或者事物有了新的思考时,可以将其记录在心得体会中,这样有利于我们不断提升自我。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的关于职场工作的心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。20xx年7月8日在北部新区中小学教师全员培训中,吴维库老师所...
-
大学生职场面试自我介绍5篇
当来到的一个陌生的地方时,我们就有可能用到自我介绍,用自我介绍往往可以让他人有一定的了解。但是自我介绍有什么要求呢?以下是小编精心整理的大学生职场面试自我介绍,希望对大家有所帮助。大学生职场面试自我介绍1尊敬的单位领导:您好!我是×××,毕业于××学校×...
-
关于职场的故事
关于职场的故事1坚持到最后才是胜利一个青年刚刚大学毕业,凭借着自己的能力,他找到了一份人人羡慕的高薪工作,在一个海上油田钻井队里做技术员。工作的第一天,领班要求青年在限定的时间内登上几十米高的钻井架,把一个包装好的漂亮盒子拿给在井架顶层的主管。青年对...