第一次打暑期工--中国移动
2008年7月28日--8月28日,我终于完成了我人生第一次打暑期工的工作,走进中国移动这个大家庭,我学会了很多,体会了很多,也认识了很多新朋友,我的负责人,郑丹,每天都和她相处都很开心,她也教会了我很多数据业务上的知识,在这里要感谢她!还有我的同事,郑智如,天天一起坐巴士上班,一起吃饭,一起共度了一个月!还有大和店里的工作人员,彩云,宝清,阿丽,阿城,学仔,阿彬等等!真的谢谢你们!
在这一个月期间,我学习了各项工作和服务礼仪,让客户感受到我们的真情对待,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务和资费以外,还应该做到与同事之间友好的相处,只有团结一心,才能发挥团队的优势,让我们做好自己,为客户提供我们所能提供的最优质的服务,用行动来代表一切!
在这段日子里,我的收获很多,在校时,很多知识只局限在书本上,撇开了很多其它可能同时存在的实际条件,思考也只是停留在一维上面,而在实际中,要全盘考虑,这是一次难得的学习机会,更重要的可以对移动业务有更进一步的了解,让自己也得到了更广泛的知识.刚开始的时候并不是很了解移动的数据业务内容,经过两天的培训,严格的考试,还有同事们的耐心指导,让我懂得了优质的`服务其实是心与心的交流。走进顾客的心,从顾客的需求出发,来推荐我们的数据业务,才能真正抓住顾客。
能够走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇,对移动提供给我这样的机会,我内心感激,我更清楚的是移动公司核心价值观的体系。公司为我们大学生提供一个自我展示的机会,发挥自我,我真的很荣幸能够参加这一次的大学生社会实践活动!我将以这次的中国移动工作做为大学里的一个新起点,调节好心态准备要升大三了,希望以后我的人生路上能色彩缤纷,无论是甜酸苦辣,我都会坚强的走下去!谢谢所有支持我,鼓励我的人!
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