如何挽留试用期离职员工
留人必先留心,留心则先要了解员工的真实想法,这要下功夫。直接上级、同事、舍友、同期入职,能求证的人都要侧面了解清楚。然后才是与员工面谈,首次以表示挽留以及了解原因为主,多倾听员工的倾诉有利于了解其真实的想法。然后就是有针对性的解决问题、消除误解,与相关群体共同努力留住员工。注意寻找员工的体己,他们的一句正面挽留胜过你全部努力。
对于薪资福利有落差,弄清楚造成落差的原因。员工很少对试用期薪资福利有过分的.要求,对转正后的待遇的预期往往是主因。首先向员工解释政策,列举员工身边的事例,如涉及保密则以前任为例。其次帮助员工找到消除落差的办法,特别是一些捷径,提供培训机会、生涯规划等。最后即便暂时无法消除落差,与员工共同分析如何从其他渠道可以得到补偿。
迷茫,不知工作如何开展。找到帮带导师,共同讨论问题出现根源,提供相应的工作流程培训,如导师有问题及时更换。
工作简单,无成就感。公司有类似的培训课程,如何在平凡工作岗位上做出大文章,把简单的工作重复千百遍的精神等。
不适应企业文化和团队氛围,不能很好的融入团队。对企业文化的适应需要一个过程,融入团队得到大家认可也不可能一蹴而就,帮助员工重建信心是最重要的,沉下心来,在做好工作的同时,学着慢慢适应和改变,如果没有其他的问题,这个不难。
跟上级同事关系处理不好。这是个麻烦事,往往与员工个人性格息息相关,最好做个测试,帮助员工找到缺陷,更多的可能是沟通的技巧和行为方式的问题,而这就要帮助员工从小处着手,举例分析。而且要与主管领导及同事沟通多多关照了。
不适应工作方式和节奏。除非员工有抵触心理,或是有其他方面的原因,多一些了解和沟通,这些都不会是问题,只不过过程痛苦和漫长些,告诉员工这是痛苦的成长过程。
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