如何应对员工的职业倦怠症
有专家发现,如果员工长时间从事同样的工作,会觉得厌烦、沉闷,并且工作表现低于平常。虽然员工们都在忙碌,还有人微笑着小声谈论工作,看起来没有什么不对。但如果他们对工作的厌烦已表现在脸上,一定是已经精疲力竭到无力掩饰了,这时问题很严重了……
而作为管理者,你是否留意过员工办公桌的摆设和风格,他们工作时的表情怎样?如果没有,可以说,你忽视了一个严重影响团队绩效的问题——员工工作倦怠症。
员工对工作从未倦怠过,这是不可能的`。人的生理机能决定了人的体力、注意力、智力的高峰运作时间的限度。长期在单调枯燥的工作条件下重复同样的工作,最先失去的是新鲜感,然后是成就感,最后可能怀疑工作价值。管理者没有注意到员工的工作倦怠,通常是因为产生工作倦怠感的通常是那些平日勤勤恳恳的员工,他们不在重点监督的名单上,工作表现的下滑显得不那么引人注目。
那么管理者如何重燃员工的工作热诚与激情?
邀请员工参与讨论
管理者可以邀请员工参与讨论和制订他所在岗位的岗位描述。这能帮助经理人发现原来岗位描述的不足,同时了解员工的职业发展空间,以及在员工的岗位设置上,存在哪些不合理的问题。
询问员工最想要什么
管理者还可以问一问员工,他们最想做什么工作。最好让员工知道,要提升到理想的职位做自己想做的事情,他们还需要什么样的经验、技能和知识?从什么方面可以学习和得到这样的技能训练?
实现员工工作的多元化
在企业可以进行工作轮岗和员工掌握多种工作技能的情况下,实现员工工作的丰富化和多元化。
这样,既明确了工作职责,避免了员工工作的倦怠,同时又帮助员工进行了合理的职业规划,为他们设立了工作目标。
员工激励的手段很多,通过改变员工工作的内容、工作量和工作方式,为员工带来新鲜感,刺激他们身上已经麻木的神经,让他们在新鲜变化和刺激压力中重新唤醒自身的能量和才智,才是管理层必须考虑的问题。
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