如何从能人管理走向团队管理
中国古代的帝王术往往采用能人制衡,用能人,发挥能人优势的一面,以能人间的制衡,抵制能人劣势的一面;中国很多企业也在追求能人的制衡管理,极端依仗一个或几个能人的能力来运作一家企业。但随着企业的发展,很多人开始意识到由于对能人的依赖太强,导致企业的命运系于一人或几人之身,风险非常大,必须变能人管理为团队管理,依靠组织体系的运作来提升企业竞争力。
浙江XX控股公司在创建初期,是以机械制造为产业核心的企业,为了改变产业结构,实现产业扩张,增加市值,决定收购一家ST上市公司。在置换产业结构时,组建了一个以资本运作为特长的领导班子及组织形式,历经几年的艰苦奋斗,成功地实现了产业立项、收购重组、建立三大产业链的一系列经营活动,取得了辉煌的业绩,使公司的经营状况走上轨道,赢得了投资者的信任。创业初期的精英们用自己的激情和智慧创造了从无到有的奇迹,成为永记企业丰碑的史实。
随后公司进入了向产业化实业经营管理转型的时期,但在这个时期里,核心班子一直没能找到合适的经营和管理方法,还沉留在以往资本运作的经营管理模式中,乃至于出现了诸多问题。例如,内部沟通成本增加,很多工作的完成需要高层管理者投入时间和精力来推动,公司内部忙闲不均,等等。这些问题严重制约了公司的发展,从某种程度上说,能人成了企业发展的障碍。这时企业引入了外部咨询公司,希望通过项目小组的经营和管理诊断为企业找到再次腾飞的出路。
能人管理问题重重
三种方法取数据
咨询小组成员用了三天的时间,采用了问卷法、系统访谈法、定向访谈法等三种以上的调查方法,对该企业的经营和管理现状进行了现场调查和诊断。
首先,咨询小组根据经营和管理的.某些维度设计了调查问卷。这些维度包括:战略维度、核心竞争力维度、产品维度、人力资源管理维度、组织文化维度等。
其次,咨询小组不仅从各个管理维度上,而且还从组织层面上进行了系统的重点访谈。比如,对决策层的访谈,重点在于宏观的经营策略;对中层的访谈,重点在于管理的细节;对基层的访谈,重点在于其对上级和组织的直接感觉。从而形成一个立体的数据资料库。
另外,在某一个维度需要的资料不足时,咨询小组还采用定向访谈法予以补救。
系统分析查问题
按照这几种方法,咨询小组很快获取了第一手资料和数据,在进一步进行统计分析后,发现该控股公司出现那些问题的核心原因在于公司的领导班子并没能从以往的组织和职能状态转型过来,导致在经营和管理上出现了与企业发展阶段不相匹配的状态。
表层的问题集中表现为企业快速发展的无序。具体来说主要有:战略推进和目标达成的压力非常大,要求超常付出和努力,做事很累;产业链之间协调困难,产业链资源利用效率不高,产业链优势未充分发挥;公司的运作靠“能人”带动,这些“能人”对公司有着巨大的影响,组织行为少,公司内部忙闲不均;等等。
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