一个管理者应有的能力，你具备了吗

管理者是整个运营过程中和核心，起着至关重要的作用。它需要比非管理者有更出色的能力，这些能力不难被发现，只要注意，我们都可以做到。

美国著名管理大师迈克尔·波特曾说：“一个管理者的能力表现并不在于指挥别人，而是在指挥自己跳出最美的舞蹈。”

接下来，毕老师和大家聊一聊管理者需要具备哪些能力，看看你都具备了吗？

★自我管理能力

管理者最重要的管理能力是对自我的管理。换句话说，用于自我管理的“自由时间”是最具价值的。

在制度上要以身作则，不能“只许州官放火不许百姓点灯”，要讲诚信，实现对下属的承诺。

★协调能力

在公司里，冲突难免会发生。同事间应该彼此互相支持和理解，但一旦冲突激化，管理者就必须出面进行解决。

作为管理者，要能敏锐地觉察部属的情绪，建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。而对于情节严重的冲突要果决地加以排解，以妥善、有效的策略化解冲突。

只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。

★培训能力

培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。

管理者必然是渴望拥有一支实力强大的工作团队。聪明的管理者会尽量往下授权，让员工参与可行的计划，培养员工自信心和决断力。

在发布指示时，不用太过详尽，多关注员工的潜能开发，要引导员工反复思考、制定计划策略并付诸实行，只有这样员工才能够独当一面。

培训下属的'方法有很多，其中最基本的培训方法，则是以下所列出来的四点：

1、以教育为主的指导培育法；

2、以见习为主的指导培育法；

3、以体验为主的指导培育法；

4、以动机为主的指导培育法。

★决策与执行能力

常言道：“无不可用之兵，只有不可用之将。”一个管理者若无法妥善分配公司资源，或者无法制定正确的决策，即使拥有再优秀的团队也是无用。

在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调等，决策之后，就需要团队共同的执行。

而团队执行力的关键是管理者自身的执行力。

此外，管理者在确定决策方案，预备下达执行指示时，要注意确认“6W、3H、1R”此十项原则，才能让部属确实地执行决策。

★规划与统整能力

管理者不能只着眼于短期的策略规划，还需要有制定长期计划的能力。换而言之，管理者必须深谋远虑、有远见，不能只看得见现在而看不到未来。

管理者要适时让员工了解公司的远景，让员工不至于在繁杂的事务中迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。

★带领团队的能力

有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”

当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。

团队成员各有各的特点和风格，之所以能够协同作战，是因为管理者在其中起到的关键作用。管理者作为团队中的“灵魂人物”，善于营造一种团队协作，平等沟通的文化氛围。

无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

★沟通能力

作为一个管理者还需要具备良好的沟通能力，善于倾听，倾听职员心声，了解组织内部员工互动的状况，

惟有如此，团队成员才能心连心，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

管理是一门极其综合性的学问，它需要每一个管理者在现有的基础上，不断的加深学习管理知识和实践经验，把二者紧密的综合到一起，形成一个优秀的管理者，才能跟上这个年代的步阀。