人力资源管理师三级考试简答特训试题及答案
1、简述人力资源规划的内容以及与组织规划的关系
参考答案:
人力资源管理规划的内容:
1、战略规划(企业发展的目标)
2、组织规划(企业整体框架的设计)
3、制度规划(目标实现的保证)
4、人员规划(对企业人员的整体规划)
5、费用规划(企业费用的整体规划)
人力资源规划与组织规划的关系:
1、组织规划是人力资源规划的一部分
2、人力资源要适应组织规划
2、简述企业组织机构的概念、组织机构设置的原则和企业组织结构的类型
参考答案:
【概念】
企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类只能与业务部门的总称。
【原则】
1、任务目标原则(明确企业发展方向和战略部署)
2、分工协作原则(分工粗细恰当)
3、统一领导、权利制衡原则(权力的运用必须受到监督)
4、权责对应原则(明确责任)
5、精简及有效跨度原则(保证功能有效的前提下,减少办事程序及制度)
【类型】
1、直线型(最简单的集权式组织结构形式)
2、职能型(按照专业分工设置相应的职能管理部门)
3、直线职能型(直线型与智能型相互作用)
4、事业部型(在直线职能型上演变出来的现代形式)
3、简述企业组织机构与组织构图绘制的基本方法
参考答案:
企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。
【绘制方法】
1、框图一般要画四层,从中心层算起,其上画一层,其下画两层,用框图表示
2、功能、职责、权限相同机构(岗位或职务)的框图大小应一直,并列在同一水平线上
3、表示接受命令的指挥系统的线,从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线相接
4、命令指挥系统用实线,彼此有协作服务关系的用虚线
5、具有参谋作用的机构、岗位的'框图,用横线与上一层垂线相连,并画在左、右上方。
4、简述工作岗位分析的内容、作用和程序
参考答案:
【工作岗位分析内容】
1、对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,再对岗位活动进行分析
2、根提出本岗位员工所具备的资格和条件
3、将分析的成果,以文字和图表的形式表述,最终制定出人事文件工作岗位分析
【工作岗位分析作用】
1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础
2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据
3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件
4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提
5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础
【工作岗位分析程序】
一、准备阶段
1、对企业各类岗位的现状进行初步了解
2、设计岗位调查方案
3、做好员工的思想工作
4、把任务分解成若干工作单元和环节,逐项完成
5、组织有关人员学习并掌握调查的内容
二、调查阶段(根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究)
三、总结分析
对岗位调查的结果进行深入细致的分析,再采用文字图表等形式,作出全面的归纳和总结。
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