精准营销不应以侵犯隐私为代价

精准营销距离侵犯个人隐私到底有多远？SOLOMO时代精准营销究竟应如何做到“以人为本”？3月26日下午，由中国互联网协会指导，网络营销工作委员会主办的系列沙龙北京站——“触摸以人为本的精准营销”沙龙，在天极集团1号会议室隆重举行。中国互联网协会秘书长卢卫，中国互联网协会网络营销工作委员会副主任委员石现升，中国传媒大学传媒科学研究所所长夏征宇，天极传媒集团总裁李志高，互动通、艾瑞、奇虎360、电众数码、Afocus、李宁(中国)、百分点、品友互动、亿玛在线、新意互动、悠易互通、博雅立方、派择网络、易传媒等互联网企业与广告营销公司的高层领导，一一到场发言。

新意互动CTO朱劲松在发言中提出了有关精准营销与个人隐私的四个观点，耐人寻味。

朱劲松说：“Cookie精准营销，我相信不管是3.15之前还是之后，都成为热门话题，可能大家比较了解，可能原来主要是做营销，现在关注精准营销，实际上互联网营销发生了很多的变化，原来品牌营销讲究覆盖面、广告形势，但是现在从品牌慢慢过渡到以品牌和效果为主的方式，现在精准营销是趋势关于3.15这个央视报道的这个事件，我们内部也是有一些讨论。我觉得有几个观点，跟他们一起分享：

“一、利用Cookie来做精准营销，大家追求共赢，对于代理商、技术供应商、用户都是一种供应的一种局面。不能说以侵犯隐私和牺牲自己的隐私，获得比较干净的网页的页面，在这个行业是不合适的，或者广告公司以牺牲隐私或者是以牺牲广告主的詈夷为目的，来去获取一些其他的利益，我觉得也是不对的。

“第二个我觉得可能对于一些技术方来讲，可能也有一些方法要有自律。就是不能因为技术的一些优势或者因为自己掌握了一些核心的资源，去影响整个行业的这种良性的发展。在座的各位可能都是一些企业的代表，或者是代表整个精准广告整个大市场的'各个环节，那么这个各个环节，就需要大家各自站在自己的位置上，不能利用自己的核心的优势而其损害了其他环节的利益。

“第三、关于Cookie的事情，不仅是我们个人在做的事情，也不只是中国互联网在做的事情，它是全球的问题，我们面临的问题也是全球的问题，应该是有一些国际商的惯例，这些惯例可能不完全适合中国，但是我们可以拿来参考。我们一些专家也说我们应该是走出去而不是拿进来。

“第四、我们在座的企业或者互联网协会，在公众面前应该多做一些具有科普意义的宣传和教育。当然央视有它媒体的特性，它能够覆盖很多的用户，更可能多一点媒体的声音，多一点行业协会的声音，我觉得对整个市场走向更好，或者是说走向更清晰是有帮助的。这是我个人的几点想法。谢谢大家!”

责任编辑：孟祥慧