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物流市场营销期末试卷

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物流市场营销期末试卷

一、题型

二、判断、单选大部分出在课后习题(1-9章) 三、简答、计算与分析、案例重点

①案例出在王坤老师上传到教务网上的三个视频之一 ②计算出自波士顿矩阵和定价方面(P166、P251) ③没有填空题

P5 关于市场(概念、构成) P7 营销组合(内涵、区别、联系等) P18 服务的特征(理解含义)

P46 物流市场营销环境分析 过程(理解过程) P61 顾客购买决策过程分析 P80 信息的.含义、功能

P117 物流市场细分的作用、原则

P137 4CS理论

P157 物流产品生命周期策略(梳理一下)

P166 物流企业定价策略、物流产品定价方法(计算) P175 物流产品的定价技巧(3种策略) P189 渠道策略(分销渠道设计策略) P194 激励渠道成员

P196 物流企业促销目标(基本目标、具体目标) P205 确定广告目标(理解)

P216 服务人员及内部营销、服务人员的内部管理(多选 理解 两大段)

P248 通用竞争战略(3个战略的核心内容、基本定位) P251 波士顿矩阵、通用电气公司法(计算) P268 品牌战略 P279 招标、投标 P 307 物流项目控制