销售跟单文员的工作内容
销售跟单文员的工作内容具体有哪些?以下是小编收集的关于《销售跟单文员的工作内容》的文章,欢迎阅读了解!
篇一:销售跟单文员的工作内容
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
(2)设定目标:我们的工作着重点及分配的工作时间。主要客户和待开发的客户。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的`角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1) 函电的回复:
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录,样品的寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
篇二:销售跟单文员的工作内容
1、订单接收登记(订单编号、客户名称、车间接到订单日期、要求交货日期、车间计划生产开始日期及计划完成日期) 并收集与订单相关的单据资料:如规格单、图纸等
2、订单生产所需材料的跟催与反映 跟催:向打单员跟催调拨单是否及时开出,向仓管跟催材料是否及时调拨,向采购跟催需采购的材料及时采购 反映:及时向车间、销售部门、上级主管反映材料筹备情况
3、订单生产进度的跟催与反映
跟催:跟催车间根据订单编排出生产计划,督促车间按计划生产
反映:及时向上级主管、销售部门反映生产计划及生产进度
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