酒店销售文员的工作内容
酒店销售文员的工作内容具体有哪些?以下是小编收集的关于《酒店销售文员的工作内容》的'文章,欢迎阅读了解!
篇一:酒店销售文员的工作内容
1.参加每日部门例会,做好会议记录;
2.按要求接听电话并做好笔录,及时转达有关人员;
3.及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作;
4.对酒店及部门文件、资料建档并管理;
5.每月底,负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表,并及时做出补充、修改,交部门领导;
6.营销部经理填报本部门人员考勤月报表;
7.每月底总结个人当月工作情况,制定下月计划;
8.编制部门办公用品月计划,并负责领取及分发;
9.协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;
10.做好各类签署协议的接收分类及存档工作,建立新协议目录,更新客户资料;
11.完成本部门领导临时委派的各项工作;
12.掌握销售部的运作程序及业务,熟悉各种客源的价格及下订单规程;
13.收集市场信息及剪辑有参考价值的报刊供本部门人员参阅
篇二:酒店销售文员的工作内容
1负责文件的打英分发等工作,接待好来访人员。
2.按时上下班工作积极主动;
3.准备各种销售文件、租房协议、备忘录、合同和销售契约等负责各种文件的打印、上报和下发;
4.按规定收取文件进行归档处理;
5.负责接听电话、留言处理办公室日常事务;
6.完成销售部经理布置的其他各项工作;
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