关于职业规划的困惑

开年了在招聘网上面逛了逛，发现自己几年的工作白做了。

说说我的情况吧，我07年开始工作，学历 大专文科类

到去年10月辞职，没有换过公司。我的公司是人力派遣到电信运营商上班，开始做了两年客服工作，然后一年多的业务受理工作，最后的一年左右做的客户代表的工作。

虽然岗位是换了，但是工资并没有大的改观。

因为后面岗位调动导致领导变动，与直属领导关系处理不好，已经辞职。

我想请教资深人士，对于我这样的，如何做一个规划，才能有发展拿高薪。

我想去做技术类工作，但是我什么都不懂。有没有可以入门的方法?路子可以指导?

做客服类感觉实在没前途，做客户代表? 我个人感觉不擅长跟陌生人打交道，也就是面子比较薄，太假的话不太容易出口，等着憋出来，肯定不顺畅，我自己都觉得有点别扭。