“后年终奖情绪”引起的思考
“年前发了年终奖,感觉很火大!相对于同时进公司的同事差了一大截,与同学更是没法比!本来我对10年的工作信心满满,想着踏踏实实地干上一年,可现在,我什么也不想做了,觉得干什么都没意思,要不是现在工作难找,我干脆辞职不干了!”
过年发奖金,本来是一件好事。但一些企业发钱不仅没有起到激励作用,反而引发诸多的不满。“后年终奖情绪”不断滋扰职场人士。
大家或许认为受“后年终奖情绪”滋扰的,大概都是年终奖拿得少的缘故,其实不然,拿得多的,也不见得就满意。我们所服务的一家国有企业,由于属于垄断行业效益好,每年的年终奖人均都在一万多,按说员工应当很满意了,但由于他们是按职务层级统一比例发放的,没有与员工一年的实际工作业绩与贡献挂钩,因此在员工心中,年终奖成了“过节费”,根本不算“奖金”,有位员工一语道破了心语“如果那个拿报纸的收发员也发1万的年终奖的话,那我至少该发5万才对!”
年终奖到底应该发多少?怎么发?面对红包,并不仅仅是员工不满意,老板也是相当苦恼。一位去年受金融危机冲击影响严重的企业老总,面对几近亏损的财务报表,几番考虑后仍然咬着牙给员工发了年终红包,年后却一连收到了三位骨干的“辞职书”,叫他好不心寒。而另一位只密密地给中高层人员发了年终红包的老板也大为光火:本来是一人一个红包单独发放的,说好了彼此不许打听,对员工更要严格保密,结果不出两天全公司上下就传得沸沸扬扬,员工们说“既然老板眼中只有当官的,那以后的活就都留着让他们去干吧!”
年终奖是一把双刃剑,既要维护企业自身的利益,也要顾及员工的心理期望值,如何发放确实值得费一番斟酌。
制度设计明确激励规则。年终奖如何发放才能发挥更好的激励效果?其实这个问题不应到年底时才考虑,而是在年初时就应明确规则。从薪酬设计的激励效果来讲,激励的周期始于制定目标、设定规则,终于奖励的兑现,也就是说,当钱发到员工手中时,激励性已基本结束。因此最好的方式,是在年初时就明确界定员工年终奖发放的前提条件、发放依据、预计额度等,这种“事先约定”的方式,既为员工指明了努力的方向,也体现了能力与业绩导向的分配原则,使员工感到透明、客观、公正。
比如,为了引导员工关注企业整体的发展,可以首先确定公司层面的年度经营目标和管理目标,规定当公司完成年度目标的一定比例时,就可以提取年终奖。另外,公司可以与每个部门、甚至每位员工约定年度绩效目标,根据员工年度绩效达标情况来确定年终奖分配系数,年度目标完成好的可以拿到比标准额度更高的年终奖,而年度业绩不佳的员工,其年终奖就只好随之“缩水”。当然,这种发放方式需要企业具备一定的管理基础,尤其是业绩考核与能力评估体系需要比较完善。
弹性红包体现公司认可。因为一个“年”字的缘故,就使得年终奖毕竟不同于业绩提成,也不同于日常的绩效工资,在员工眼里,年终奖好似老板手中的一把“尺子”,衡量的是自己在老板心目中的地位和作用。从心理学的角度来讲,每个人都希望自己是老板心目中最重要的`员工,希望得到老板的认可。为了满足员工这种心理需求,年终奖最好分成“一明一暗、一刚一柔”两部分,即一部分根据如前所述的激励制度明确规定,量化计算,该多少就多少;一部分由老板自主掌握,采用 “红包”的形式单独给付,如果再辅之以年度面谈,老板当面肯定员工一年的工作业绩,感谢员工一年的辛勤付出,提出对新一年度工作的期望,展现出对员工的关爱、期待与栽培,更容易使员工产生“士为知己者死”的感动。当然,相比于年终奖总额而言,“红包”占得比重不宜过大,一般以20%-50%为宜。
个性激励体现人文关怀。从心理学角度看,单纯的现金激励重复性强,边际效果差。为了更好地体现公司对优秀员工的重视和关怀,也可以辅助以个性化的奖励形式。有位老板为他的业务骨干发放年终奖的经验,就很值得借鉴:老板把这个员工叫到办公室,先肯定了他一年为公司所做的贡献,然后关切地说道“你老家在乡下,一个人在武汉闯荡,真不容易呀!咱们公司工作忙,平时也没有机会回去看看老人,这些补品和两千元钱,请替我送给老人,表达对他们的感谢和谦意!”然后又问“什么时间走?火车票买好了吗?”当听说员工一直没买到票,正为此发愁时,这位老板大手一挥:“坐飞机!一年了,难得有几天与家人团聚,你这次就坐飞机回去,机票钱由公司报销!”这一来,既解决了员工的困难,又给足了员工面子,感动得那位员工眼泪都快掉下来了。除此以外,还有很多其他激励形式供大家参考,比如由高层请优秀员工去高档餐厅共同进餐;奖励优秀员工及其家属免费旅游;公司出资专程带优秀员工去为父母购置过年礼物等,都体现了公司的人文关怀,满足了员工被重视的心理需求。
年终奖既有“奖”的特性,也带有“年”的味道。因此刚性的制度激励应当与柔性的红包激励相结合;对群体员工“面”的激励应当与对优秀员工“点”的个性化激励相结合,这样的年终奖,发之前或许少了一些期待,发之后也会少很多猜疑和抱怨吧。
-
有关职场心灵鸡汤语录82条
我说的帅可不仅仅是长相,更倾向于你的态度,行为。下面是小编为大家收集的职场心灵鸡汤语录82条,感兴趣的一起来看看吧。1、每个男人的背后,都会有一道道的伤痕。2、一、过去不等于未来,没有失败,只有暂时停止成功。二、要成功,需要跟成功者在一起。三、每一分私下的...
-
环境工程毕业生职场规划书范文(通用6篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,你是否每天忙碌,但成果有限,请好好规划今后的职业发展道路。你知道怎样的职业规划才是适合自己的吗?下面是小编精心整理的环境工程毕业生职场规划书范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。环境工程毕业生职场规划书1一、总体规划经过对...
-
如何做好职场规划少走弯路3篇
如何做好职场规划少走弯路1第一步:明晰职业规划,确定职业目标——价值观和人生定位自我的人生价值和角色定位、人生主要目标的设定等等,简单的说就是:你准备做一个什么样的人,你的人生准备达成哪些目标。这些看似与具体压力无关的东西其实对我们的影响却总是十分巨...
-
职场小故事汇编15篇
职场小故事1职场励志小故事:付出总会有回报A对B说:“我要离开这个公司。我恨这个公司!”B建议道:“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。”A问:???B说:“如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己...