HR:凭借科学和艺术“玩转”调薪
薪酬调整原则应是效率优先、兼顾公平。绝对的公平是不存在的,HR要想让所有员工都很满意,那肯定是奢望。但科学、艺术地沟通,不仅可以避免或降低员工的不满情绪,同时还是很好的加强了解、促进绩效的契机。
调薪酬:HR经理须具备“三心二意”
“一心”:对公司有责任心
作为企业人力资源主管部门,公司赋予了HR部门和HR经理很多重要职责,不论高管还是普通员工,从进到出都必须HR部门把关,新进员工薪酬水平、年终奖发放多少、薪酬调整、福利补贴种类及多少都需要HR部门提出建议或方案,HR的决策直接关系到企业支出薪酬的.多少,因此HR经理要有很强的责任心,让公司的每一分钱都变成必须花的钱。
“二心”:对员工有同情心
在薪酬福利调整中关心同情员工的方法很多,如在薪酬调整中重点关注核心岗位外,也要适当给予普通岗位一定调整额度,让其收入水平能跟上CPI上涨步伐,保证他们最基本的生活需要。
另外,在福利方面可以考虑年假不局限于国家规定的法定天数,根据公司情况适当增加,比较可行的是工龄10年内的员工每增加1年多休1天;企业还可以根据实际情况每季度给予员工1-2天的有薪病假;组织员工每季度或半年外出旅游一次;有条件的企业还可以给员工购买非法定的商业保险等措施。虽然这些措施都没有直接增加员工的收入,但对员工来说已是莫大的关心,会比直接增加工资更有吸引力。
“三心”:对自己有信心
薪酬福利政策的调整,不是一蹴而就的,特别是对大企业来说,一项政策调整可能意味着每年多支出上百万甚至上千万,所以薪酬福利政策的调整都需要多次的讨论、测算、修改。所以HR要有信心做好各方面的沟通协调工作,特别是民营家族企业,薪酬福利调整更是难上加难,作为企业特别是民营企业的HR经理,心理素质要足够的过硬,也要有足够的信心来进行马拉松式的谈判。
“一意”:有全面成本意识
对企业来说,人力成本已成为一项很高的费用支出项目,如高科技企业,人力成本占到总成本的50甚至更高;对传统的劳动密集型企业,人力成本也是除了生产原材料之外第二大成本费用项目,可以说人力成本控制和企业利润直接关联,所以HR经理要有成本意识,需学会像经营企业一样来经营人力资源。
HR经理控制人力成本要从源头抓起,从基础抓起,通过设计良好的薪酬晋升通道、人性化的福利政策,让员工真正产生归属感,减少不必要的人员流动,在控制好直接人力成本的同时,降低间接人力成本和隐性成本,真正做到全面控制人力成本。
“二意”:有差异化意识
HR经理在做薪酬调整时,时刻保持差异化意识,每次薪酬调整都要有明确的目的性,避免为迎合大部分员工满意而进行普调。
在做薪酬福利调整时,HR经理要有信心,做到对企业负责、体现对员工关心同情,同时关注全面成本控制和收入差异化,除此之外,还需做好人员规划、员工职业生涯规划、晋升通道设计、薪酬竞争力分析等基础性工作,真正做到让员工不为高薪所动,愿意和企业一起成长。
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