产品经理不得不知道的情商模型
以前我对情商的认识片面,不够立体。过程中也有吃过亏的地方,有已经做得不错的地方,也有还需要成长的地方。有幸得到一位大姐指点,向我传授了她对情商的理解。我这里做一下认知和再理解,与同学一起分享。 产品经理情商模型从产品人工作环境入手进行解释说明,便于产品同学理解。其他职位的同学,同样可用此模型对自己进行认识。
情商模型的3个维度自我认知、角色认知、环境认知三大能力,分别占比60%、30%、10%,呈现金字塔增长模式。
产品经理情商模型
自我认知,即SWOT自我分析法优点、缺点、机遇、威胁。
优点,放大一点说,即自身优势与能力。优势是需要外力交互实现的.,而能力是你自身本体拥有的。
一个人的能力可以分为硬实力和软实力两种:
硬实力 -指靠外物,比如文凭、证书、成功案例等可以证明的能力。
软实力-指暂时无法考核的能力,比如思维模式、沟通力、执行力、分析力等等。这方面的锻炼,可通过读书学习一些,看我的读书书单。然后是生活的深入体会和琢磨。
缺点,个人知识能力、情绪控制能力、时间管理能力、是否有女朋友等等能数落到你自己的。产品人,若没女朋友,好好打造你这款产品。
机遇,面对机遇需要抉择。该如何抉择,如何权衡得失,追随内心,人一生只需要作两个决定。别选择多了,乱了方寸,徒增烦恼。
威胁,别揣着明白装糊涂,威胁杀过来了还装傻。晚上睡前闭眼反省2小时。好吧,这是我的秘诀。
角色认知-在公司所处职位的位置,与同事、上级的角色位置认知。
不能与UI同事一起吃饭,就能命令他修改界面设计;不能和上级、老板喝酒,就认为对方喜欢你。我不是和老板关系挺好的吗?哪天你被搞了,你都还不知道。即便是互联网这个还算单纯的环境,依然有公司严肃制度的束缚。同学,请认清自己角色,保持距离。
环境认知-小环境认知和大环境认知。
小环境认知,如公司文化的认知。团队之间合作氛围,公司高层基调是什么。这些需要做功课读懂并融入进去。但你若不认同,可以离开,但不能公开讲不和谐的话语。
大环境认知,如对社会趋势、发展方向,结合自己分析利好关系的认知能力。在产品经理能力层面中,就是大局观的能力。
以上三者关系为倒立金字塔关系,自我认知属于地盘,基础。所以同学,请一定要花时间搞清楚自己。你为何来这里,你要去哪里,怎么去。。。不管你现在是入门级产品同学,还是快速成长中的,情商这块一定需要成长起来。越到后面,动手能力弱化,而情商能力发挥越重要。
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