大家帮我解答下今天的面试问题出在哪里?
工作内容:除人力资源规划以外的其他人力资源模块工作都会做。(个人之前的工作是专职绩效模块,个人希望能有机会从事综合的人力资源工作,所以对本岗位还比较感兴趣)
汇报对象:双向汇报(1、主要对总部人力资源高级经理汇报 2、日常工作对门店总经理汇报)
面试情况:上周六在南方人才市场投的简历,昨天上午去公司初试,面试官是招聘专员,很顺利的通过。今天上午去公司复试,面试官是负责招聘与员工关系的经理(就是在人才市场上我把简历投给她的,还简单聊了下)
复试的前90%谈的都很不错,薪酬在昨天的初试也谈过了,今天又谈了一遍,而且是试用期多少、转正多少,合同期限多长,试用期多长,社保公积金怎么买,本岗位成长路径、工作环境怎样,是否服从调配都详细谈过了,而且我感觉面试官对我也比较有意向,在我以为谈的差不多的时候,她又缓缓问了一个假设性的问题:
假如门店的每个员工每月有20元的活动经费,已经累计了3个月,门店总经理找到你说想在第三个月组织一次员工活动。另外门店每天早上要开晨会,总经理和门店员工参加,但人事专员是不参加的。正当你在思考怎么组织活动的时候,突然有员工找到你说听总经理说下个月员工会去XX地方(比较远,每人花费得120,而总经理没考虑过活动经费不够的问题)旅游,想向你打听细节,此时你该怎么办?
答:首先我会向员工承认确实有一次员工活动,但是这个XX地方(顺水推舟吧)只是我们的一个备选,具体会去什么地方还要根据我们可用的活动经费及领导和员工的意向最终确定,然后找到总经理跟他汇报一下我们的经费情况及每个人的大概开销。
问:但是此时总经理已经在员工面前说了会去这个XX地方,不想有失于员工,所以坚持还是能去XX地方,你该怎么办呢?
答:据我所知,去XX地方旅游,里面有许多个项目,那我可以适当减少一些项目,以求能够在活动经费的支付范围之内。
问:如果即使减少项目也无法达到经费要求,毕竟每个人才60元,XX地方很远,光车费就要耗去一大半。(此时我已经不知道该怎么回答了)
我只能勉强答:那我就跟总经理说明,在有限的经费预算下,又没有别的经费来源,去不了XX地方,希望他能够理解当下的情况,让我安排其他的活动项目。
没想到面试官又来一问:连锁超市有很多供应商,但是公司明文规定不能拉供应商赞助,但是上一次员工活动时前任HR经理拉过供应商做赞助,至今也没有什么事情。假如总经理提出希望可以拉供应商赞助此次员工活动,你该怎么办?
我当时心里就想,这是个比较严重的.问题,总不能违反公司的制度吧,即使前任HR经理有过这样的操作,我也不能明知违反制度的事情还要继续去做吧?所以我简单表达了这个意思(当然不是心里的原话)然后说:那我会委婉的提醒总经理这样做有违公司规定,不合适。
面试官依旧不罢休:如果总经理坚持要用供应商赞助,你该怎么办?
我无奈了,只好答道:那这种情况,对我这个职位来说,不敢贸然做决定,所以我想寻求我这边人事主管领导的意见。
确实是不知该如何回答了,不过面试也总算结束了。自认为回答的还是坚持原则不违反公司制度,应该没什么问题的,但是面试官给的结束语是这样的:
(微微一笑作为结束语的开场)好的,如果合适的话,我们在3天之内,(停顿想了一下接着说)一个星期吧,这几天会议比较多,我们通知你看一下下一步的工作怎么安排好吧,感谢您的应聘。我于是也一起礼貌起身结束这次面试,走到门口的时候,她又补充来了句:“最近面试多吗?”我微笑回一句:“不太多”(实际上今天面完就没有其他的面试机会了)
在听见她说“如果合适的话……”时,我就感觉这是不是委婉的表示这次面试已经失败了?因为听了太多次,毕竟她是负责招聘的经理,但是她却没有明确表示会录用我的意思,在她说出“一个星期”的时候,这种感觉越来越重。
我的问题:
1、根据面试官最后的结束表示,是不是预示着是委婉的没戏了?
2、如果这次真的面试失败的话,我想问题肯定是出在最后一问上,但我还是比较疑惑,我的回答哪里出了漏洞?
请各位资深的HR,或者资深面霸帮我解答解答,非常感谢!
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