新手卖厨卫的销售技巧

导语：新手卖厨卫的销售技巧有哪些？而一直以来，“报价”就是销售工作中一个重要的组成部分。通常交易双方对价格的争夺最少占据销售进入商务谈判期间70%以上的工作内容。下面由小编为您整理出的相关内容，一起来看看吧。

（一）新手卖厨卫的销售技巧

“面对顾客说网上的价格更便宜，你怎么办？”目前似乎实体店都在受到移动互联网的冲击，面对顾客说”网上更便宜”，每个人都在寻找着解答的办法。

1、 针对这种情况，我们一定要了解到顾客说的是哪款产品，因为一些公司通常网上销售的产品与线下的产品是区分开来的，虽然看起来大同小异的产品，但是在材质或工艺上可能存在着很大的差异。

2、 大部分公司在产品管理上都分为山峰产品和山谷产品，互联网上销售的一般都是山谷产品，通常是线下不再销售或者控制销售的产品，真正的山峰产品还是需要来线下体验和购买。

3、 要想解答这个问题，就需要了解互联网了解电商，苏宁易购在倡导线上线下同价，也就是说大的电商平台在价格上并不比线下便宜多少，所以如果顾客说网上更便宜，我们要问到具体是在哪个网站上看到的价格，即使顾客一定要去网上购买，也应该去当当网、京东网、天猫这样一些大的网站去比价。这样做有两个好处，一个是大的电商有品质保障，二是大的电商其实在价格上不比我们便宜多少，而他们确实缺少实物体验。

4、 在网上购买产品，一是存在照片与实物不符，网店的商品感官体验不足，只能看见目测，没有实物，没有触觉，真实感不足，小到一只枕芯大到家具家装，亲眼所见亲手摸到测量体验过的才是最保险的，网店显然不能满足这些条件。其次网店价位低也是因为实体店为了给顾客更多的体验机会，更真实直观的商品信息，所以必须承担一部分店面费用，所以整体费用虽然看起来比网店高，但是选到合适商品的风险会降低很多，最终受益者还是顾客；二是运输的问题。运输的问题会涉及到两种情况：

①.在运输的过程中很可能会造成产品的破损，有些损伤是看得见的，而有些是看不见的，因为物流公司赚的就是速度的钱，不像我们提供的是专业的送货及试铺服务。

②.有些物流公司会在中途转手，甚至不给你送货上门，送到你所在的城市让你自提。

5、 由于家居产品的安装通常会考虑到家里装修的整体进度，以及跟其他产品的`匹配性，这样就要求顾客一定要到店里来选择产品，否则风格尺寸选择的有问题，或者在安装的过程中和其他产品不匹配，也会造成一定的损失。

6、 店内购买产品的话，可以有一个跟店员交流的过程，对于买家居产品来说，店员可以根据顾客家中的风格及需求喜好等给出专业的建议方案，如上门试铺等，同时，店员也可以为顾客介绍一些其他产品的销售商家，在其他品类上帮助顾客省钱。

7、网上购物是得不到柜台的尊贵购物体验的，也没有更多的售后的附加值的，失去这两样，可能损失的更多……

移动互联网时代的到来让很多门店店员都感觉销售越来越难做了，所以对此看法是：激流勇进，紧跟时代。在电商面前我们只要保持清醒的头脑，认真服务好每位客户，从客户“第一次”购买发展到今后的“每一次”，把客户服务到感动为止，线下实体店同样大有可为！

【附】 销售的境界

1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；

2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；

3、没有不对的客户，只有不够好的服务；

4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；

5、没有最好的产品，只有最合适的产品；

6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；

7、成功不是因为快，而是因为有方法。