销售前台岗位职责(集合15篇)

在不断进步的时代，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编收集整理的销售前台岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售前台岗位职责1

1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2负责收集、整理、客源等信息资料，提出分析报告。

3协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

4负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

5协助部长做好部内内务、各种部内会议的.记录等工作。

6与公司各部门处理好关系，协助业务员完成产品推广工作.

销售前台岗位职责2

1、负责展厅接待与分流引导

（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需要；

（2）根据客户需求，将客户引导到相应的部门或个人；

2、负责统计信息

（1）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息；

3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的'接待；

4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作；

5、负责完成上级领导安排的其他工作

销售前台岗位职责3

l开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

l使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

l培养潜在客户的.兴趣和需求

l激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

l在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责4

岗位职责：

1、负责电话接待工作；

2、接待展厅来访客户与分流引导；

3、记录客户来电访问及来访信息统计、分析；

4、协助销售顾问做好展厅环境维护工作；

5、销售部茶水、点心的维护工作。

任职条件：

1、女性，身高不低于1.60米；

2、形象良好，品行端正，吃苦耐劳，有良好的服务意识和沟通、表达能力；

3、电脑办公软件office的'基本应用；

4、有4s店相关工作者优先。

销售前台岗位职责5

职位描述

公司名称：天津盛世和美汽车销售服务有限公司（上海通用别克4s店）

职位要求：

1、相貌端正，大专以上学历，有相关工作经验优先，年龄在30岁以下；

2、熟练使用电脑办公软件；

3、有较强的.服务意识，具备良好的协调能力、语言表达能力、沟通能力，责任心强，性格活泼开朗，具有亲和力；

4、具备一定礼仪知识。

5、有驾照者优先。

福利待遇：公司为每位员工缴纳五险一金，市区有班车，提供早餐及午餐，防暑降温费，采暖费等各项国家规定的福利待遇。

销售前台岗位职责6

1、进店客户的首次接待与问询;

2、每批客户根据销售问顾提供的'信息，确保所有客户信息准确无误的输入电脑留存。每日下班前汇总数据;

3、前台工作按照5S标准进行。

4、销售部的考勤记录;

5、完成展厅经理临时交办的工作。

销售前台岗位职责7

岗位职责：

1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜；

2、在部门经理的领导下，认真做好公司的营销工作，努力开拓市场，完成公司的`经营目标任务；

3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序，对销售和服务的质量负责。

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业；

2、有三年及以上销售工作经验，持有英语四级证书者优先；

3、有良好的人际交往能力和语言表达能力，1米65以上形象气质佳。

销售前台岗位职责8

职位描述

要求：形象气质佳，身高在165以上熟悉基本社交礼仪

1、负责电话接待工作，接听外部电话按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复，对需要转接的电话进行准确的'接转；

2、客户接待与分流引导，接待展厅来访客户，初步了解客户需求根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人；

3、信息统计，记录客户电话访问及来访信息；

4、提供文件录入、打印、复印等行政服务，做好展厅环境维护工作

5、参加公司组织的各类培训，熟记销售、售后流程，电话接听技巧，掌握产品相关知识；

6、完成领导交给的其他工作。

销售前台岗位职责9

1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;

2、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;

3、汇总提交相应报表，部门文件的整理及归档;

4、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

5、负责做好潜客数据的'整理，提供潜客数据分析报表;

6、完成领导安排的其他任务。

销售前台岗位职责10

1、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通;

2、客户预定场地系统安排及登记;

3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒;

4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地;

5、兼扫码枪收银

销售前台岗位职责11

1、电话接听工作

2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户，初步了解客户需求

3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间

4、整理保存试驾文档

5、完成上级委派的其他临时性工作

销售前台岗位职责12

1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作;

2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务;

3、负责妥善保管前台接待区物料物品;

4、其他辅助性事务。

销售前台岗位职责13

1、负责在前台对进店客户初步接待、指引

2、负责进店客户的'分配，关注客户、确保接待环节客户满意

3、完成客户信息登记工作，制作并发送各类客流数据、报表

4、支持市场和客关部活动，做好活动的签到、支持工作

5、部门安排的其他事项

销售前台岗位职责14

岗位职责：

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

2、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报总公司。

3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

4、负责投标招标文件的处理，oa评审起草及文件归档。

5、本部门的'行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

6、营销人员与公司的信息交流，随时保持与市场营销人员的电话沟通，营销政策及公司文件的及时传达。

7、建立客户档案，并定期进行回访。

任职资格：

1、行政管理相关专业大专以上学历经验：

2、一年以上相关工作经验技能技巧：

3、思路清晰、计划性与条理性强

4、较强的学习能力，能够独立的分析问题并解决问题

5、较强的亲和力与出色的沟通、表达能力

6、诚实守信、乐观进取、责任心强态度：

7、能发挥较好的团队合作精神

销售前台岗位职责15

1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;