销售前台岗位职责【热】

随着社会不断地进步，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编整理的销售前台岗位职责，希望能够帮助到大家。

销售前台岗位职责1

1、电话接听工作

2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户，初步了解客户需求

3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间

4、整理保存试驾文档

5、完成上级委派的其他临时性工作

销售前台岗位职责2

1.按厂家和集团的.管理标准及时接待到店客户，并引荐销售顾问;

2.负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

3.负责协助销售顾问办理客户试乘试驾手续，并做好登记工作;

4.负责协助展厅经理对值班站岗工作的管理;

5.负责协助销售顾问做好客户离开后的台面清理，维护展厅环境;

6.负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表。

销售前台岗位职责3

1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。

2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>

3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

5、完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责4

1、负责到店车辆信息录入工作

2、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车

3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求

4、记录客户电话访问及来访信息

5、做好展厅环境维护工作

6、完成领导安排的其他事情

销售前台岗位职责5

1、进店客户的首次接待与问询;

2、每批客户根据销售问顾提供的信息，确保所有客户信息准确无误的`输入电脑留存。每日下班前汇总数据;

3、前台工作按照5S标准进行。

4、销售部的考勤记录;

5、完成展厅经理临时交办的工作。

销售前台岗位职责6

1、负责前台服务热线接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

2、负责所有探访者的'探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整洁;

5、负责会所送餐送中药水等工作

销售前台岗位职责7

1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

销售前台岗位职责8

1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息

2、向用户提供有关附件/精品的专业的.建议及安装服务来促进销售；

3、数据销售的核对，系统录入，对账等；

4、协助销售与服务部门等相关精品业务

5、对销售区域的设施（货架、展柜、休息椅）整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。

6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息；

销售前台岗位职责9

1、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通;

2、客户预定场地系统安排及登记;

3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒;

4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地;

5、兼扫码枪收银；

销售前台岗位职责10

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的`接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

销售前台岗位职责11

1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作;

2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务;

3、负责妥善保管前台接待区物料物品;

4、其他辅助性事务。

销售前台岗位职责12

1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;

4、完成上级委派的`其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责13

1、负责展厅接待与分流引导

（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需要；

（2）根据客户需求，将客户引导到相应的部门或个人；

2、负责统计信息

（1）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息；

3、负责客户茶水的`需求及确保客户及时受到销售顾问的接待；

4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作；

5、负责完成上级领导安排的其他工作

销售前台岗位职责14

【岗位职责一】

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的`卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务。

【岗位职责二】

1、根据公司的整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算；

2、负责公司的产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系；

3、按时按质完成促销活动的销售统计报表；

4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理；

5、竞品信息的收集与反馈；

6、按照促销计划实施促销活动。

【岗位职责三】

1、顾客服务

提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持；

引导顾客真机体验，激发顾客购买欲；

策划和开展消费者及店员培训活动；

用户产品使用问题收集及解决；

2、零售管理

门店陈列及POP管理；

品牌、样机、展台形象展示及维护；

门店关系维护；

3、店内市场

负责公司店内市场活动的策划、执行与改善；

自主策划门店个性化促销方案；

为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。

销售前台岗位职责15

1、每日到店客流统计记录，包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店，要求数据统计必须准确无误

2、安排销售顾问值班站岗工作

3、进店客户引导以及临时性接待客户

4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生

6、完成上级领导临时交代的其它工作

7、休息时，展厅经理替岗