教育行业电话销售话术
对于教育培训机构当中的电话销售来说,再给家长打电话时,第一步就是要做一个出色的开场白,第一要保障客户不会挂掉你的电话,第二将销售的内容及对家长的诉求介绍给家长,并邀约家长进行上门。下面我们来看看教育行业电话销售话术,欢迎阅读借鉴。
1、自我介绍
自我介绍非常重要。例如,当电话接通后你说:“您好,我是销售培训机构的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍,这是开场白当中的第一个因素:自我介绍。
2、相关的人或物的说明
如果有相关的'人或物,要对相关的人或物做一个简明扼要的说明,这等于建立一座与客户沟通的桥梁。如果开门见山地直接进入话题,显得很唐突,也不利于建立起融洽的关系。因此最好有一个相关人或物的说明。
3、介绍打电话的目的
接下来要介绍打电话的目的。介绍打电话的目的时有一点很重要,就是突出对客户的好处。在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。
4、确认对方时间的可行性
你可能要花5~10分钟的时间来跟客户进行交流,这时你要很有礼貌地询问对方现在打电话是否方便。当然这句话未必对每个人都适用,你也不必对每个人都讲。如果你觉得这个电话可能要占用客户较多的时间,同时你觉得对方可能是一个时间观念非常强的人,在这种情况下你应很有礼貌而又热情地征询对方的意见。
5、转向探询需求
假如你是为了建立关系和挖掘他的需求,一定要用提问问题来作为打电话的结束,找到对方感兴趣的话题,客户就会乐于谈他自己的想法,开场白就会非常容易而顺利地进行下去。同时还应该注意,打电话给客户时一定要对客户的各个方面有一个较为完整的了解。
-
教育教学工作小结(优选2篇)
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们会积累一些相应的经验,立即行动起来写一份小结吧。那么什么样的小结才是好的小结呢?以下是小编为大家收集的教育教学工作小结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。教育教学工作小结1一学期来,本人能忠诚于人民的教育事业,热爱社会主义祖...
-
初二开学班主任发言稿
在我们平凡的日常里,发言稿的使用越来越广泛,发言稿在写作上具有一定的格式要求。你知道发言稿怎样写才规范吗?下面是小编收集整理的初二开学班主任发言稿,希望对大家有所帮助。初二开学班主任发言稿1xx班的同学:你们好。我先自我介绍下,我是xxx,现在是你们的班主任,刘...
-
刚开学的周记
时间乘着年轮循序往前,一个星期已经结束了,一周的经历,可以助长我们的阅历,一定有不少可以记录的东西吧,该写一篇周记了。那么写周记需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的刚开学的周记,仅供参考,希望能够帮助到大家。刚开学的周记1新学期来了,教室换成新得了。校服...
-
学校六一活动主题口号
在生活、工作和学习中,说到口号,大家肯定都不陌生吧,口号对人们的思维是有一定的感性作用的。口号的类型多样,你所见过的口号是什么样的呢?下面是小编为大家收集的学校六一活动主题口号,希望对大家有所帮助。学校六一活动主题口号11、六一儿童,祖国未来!2、少年儿童是...