职场怎样和领导沟通
职场中沟通是很关键的一环,尤其是和领导沟通,那可真是个技术活。毕竟一个不懂得如何跟领导沟通的人,也很难得到领导信赖。那职场里我们该怎样和领导沟通呢,毕老师为你支招。
和领导沟通的基本要求1.准确领会领导的意思
一切工作都是从接受领导指示开始的,所以准确领会领导的意思这是首要原则。领导要安排工作时,我们要听,准备记录,这是沟通的基础。比较要充分理解领导指示的内容,才能明确完成工作的要求,有问题才能及时提出并进行沟通。也只有先弄清领导做出此等决策的意思所在,你才能知道在实际工作中,通过何种途径更好地完成任务。
2.尊重你的领导
说实话,领导都是需要绝对权威的,做下属就需要尊重领导。感觉领导能力不够,非议领导的行为,甚至蔑视领导是职场的大忌——即使堪忧从此蒙上阴影。态度决定一切,忠诚高于一切是领导信奉的,你做不到,领导还想和你沟通下去吗?
3. 言简意赅
跟领导沟通,言简意赅是很重要的,因为很多领导没时间听细节,因为他们需要的往往只是结果。如果我们沟通交流时能言简意赅,并把事情做好,这样领导自会知晓。如果领导需要知道细节,他会主动询问的,别跟领导沟通唠叨个不停,影响在领导心中印象。
4.提建议要慎重
沟通中,向领导提建议有很大的学问,一定要选择时机,切忌在他心情很坏的时候或用不妥的方法提出。
大多数领导或不能说日理万机,但千机还是有的,烦恼的`事情绝对比你想的多。当他心情好的时候,你去和他说有些建议,尽管不太中听,他可能接受;如果他工作忙,或者刚好有什么烦心事,你这时去提建议,那就正好撞在枪口上了,即使说得再好,想领导听进去,去采纳,那天荒夜谈。
其实如果建议对公司有益,我们可以在开会时提出,但记住不是叫你直接去怼领导、批评领导,态度要谦虚诚恳,委婉有力。
最具实操性的领导沟通技巧1、不要说“但是”,而要说“而且”
你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须......”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动下的话,也许会更好”
2、不要说“首先”,而要说“已经”
你要向领导汇报一项工作的进展时,说:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使领导(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了些事情。这样的讲话态度会给人种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以这时,你最好这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”
3、不要再说“老实说”
部门开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……” 在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该......”
4、不要说“仅仅”
如果是在大家提供解决策略时,你如此表示:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于解决问题的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议”,试着把仅仅去掉吧!
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