浅谈人力资源管理与人力资源开发的辩证关系

-以W公司为例

摘要：人力资源是企业最宝贵的资源，在企业的生存和发展的过程中具有举足轻重的作用。如果企业要想在激烈的市场竞争中赢得优势，那么就必须要对企业的人力资源进行有效的管理和合理的开发。然而如何进行有效的管理和合理的开发呢?人力资源管理与人力资源开发的关系又是怎样的呢?相信很多的企业都在思考着这些问题。而本文将结合w公司的实例，浅谈二者的辩证关系，在分析、研究的基础上提出如何进行有效的人力资源管理。

W公司成立于上世纪九十年代，是一家外商独资的日化企业。公司的高层管理人员由集团总部派遣，其他人员则在社会上进行招聘。由于公司的福利待遇比较好，工作的内容和强度比较轻松，因此吸引了不少的人前来应聘。人力资源部根据公司的需要在对应聘者进行了简单的面试后便通知其加入了公司。由于外部人力资源供给比较充足，公司在岗位发生空缺时都会通过外部招聘来满足，员工在加入公司后几年甚至十几年都不会升职或者调换岗位，因此员工对企业的归属感严重地丧失。

近几年，公司在市场上的竞争日益激烈，产品的更新换代日益加快，由于产品技术的提高，对岗位和人员的要求有了新的变化，很多员工无法适应新的改变，纷纷要求离职。人员的空缺严重地影响了公司的发展，甚至威胁到了公司的生存。事态的严重引起了总部的高度重视，总部在分析后认为，人力资源部没有做好员工技能的培训，没有对公司的人力资源进行有效的管理和开发。为了缓解这一问题，总部要求人力资源部迅速地开展相关的培训。半年过后，员工技能得到了很大的提高，但离职的情况却没有好转，很多技能提升了的员工纷纷跳槽。对此，公司管理层很是不解，员工技能提升了，但还是会离职，这是为什么呢?针对这一问题，本文进行了深入的探讨和研究，认为要想解决它，首先必须得弄清什么是人力资源?什么是人力资源管理和人力资源开发以及二者存在什么样的关系?

一、人力资源的含义和重要性

1、人力资源的.含义

人力资源是指能够推动经济和社会发展的劳动者的能力，包括智力劳动能力和体力劳动能力，从广义上来说，智力正常的人都是人力资源，而我们所讨论的主要是指企业内外具有劳动能力的人的总和。一般来说，人力资源具有以下几个特征：

①、人力资源具有生物性。

它存在于人体之中，是具有生命的、“活”的资源。人力资源的充分利用有赖于其载体人的发挥，因而具有生物性。

②、人力资源具有能动性。

人具有思想和感情，能够有目的，有意识地认识和改造世界。在改造世界的过程中，人能通过意识对自己的行为，手段以及产生结果进行分析、判断和预测。由于人的社会意识，使得人力资源具有了能动的作用。如自我强化，选择职业以及积极劳动等。

③、人力资源具有时效性。

人力资源的形成、开发和利用都有时间方面的限制。人力资本与物质资本不同，它具有一维性。一般说来，它的有效时间大概为40年左右。若不能适时地进行开发和利用，随着岁月的流逝将逐渐降低甚至消失。

④、人力资源具有依附性。

人力资源的载体是人，是通过人力投资所形成的价值在劳动者身上的凝固，与其所有者不可分离，一切体能、知识、技能、情感、价值观、思想道德都必须依附于活生生的人而存在。同时，人力资源的价值量，必须在劳动中得以体现。如果人不参与社会劳动，只是一个纯粹的消费者，那么其资源的价值也无从体现。

⑤、人力资源具有组合性。

组合性是人力资源的一个重要特征。两个人在一起工作，发挥的作用并不等于两个人单独发挥的作用之和。既有可能出现1+1>2的情况，也有可能出现1+1<2的情况。

⑥、人力资源具有增殖性。

物质资本在使用的过程中，由于磨损，自然腐蚀或损坏等原因，效率和效益是递减的，而人力资本不仅不会弱化或消除其资本投入要素的收益递减状态，而且对经济增长呈现出收益递增的特性。经济学家卢卡斯认为，高人力资源可以获的高收入，即劳动力的收益递增。

⑦、人力资源具有替补性。

高素质的人力资源既可以为其他资本的充分利用提供有效的方法和途径，又可以弥补其他资本的不足。人力资本的提高可以替代稀缺的物质资本，快速地增加产出总量。员工的知识水平和操作技能的提高，生产和经营的自动化不仅节省了机器设备等物质资本，而且也节省了人力，同时还提高了产出。

2、人力资源的重要性

人力资源是企业构建核心竞争力的基础，是促进产业结构和产业发展的重要因素;人力资源的发展有利于提高人们的认识能力和思想道德素质，有利于更新观念和转变生活方式，为企业的发展提供智力支持和精神动力;人力资源是组织生存发展并始终保持竞争力的特殊来源;人力资源是创造剩余价值的主体，是企业利润的源泉;人力资源是一种具有战略性的资源，是企业持续发展的依靠。

二、人力资源管理的内涵

人力资源管理是指根据企业的发展战略，有计划地对人力资源进行合理的配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列活动，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。确保企业战略目标的实现，是企业一系列人力资源政策以及相应的管理活动。

人力资源管理的主要内容：

① 、企业人力资源规划;

② 、招聘与配置;

③ 、培训与开发;

④ 、绩效管理;

⑤ 、薪酬管理;

⑥ 、员工关系管理等。

从以上内容我们不难看出，人力资源管理特别是当代的人力资源管理所涵盖的内容非常地广泛，他不仅包含了传统人事管理的规划、招聘和薪酬，更增加了很多全新的内容。如人力资源的培训与开发，企业文化的建设等。

三、人力资源开发的内涵

人力资源开发，是指一个企业在现有的人力资源基础上，依据企业的战略目标、组织结构的变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，从而提高企业现有的人力资源管理水平，为企业创造更大的价值。

人力资源开发，就是以发掘、培养和利用人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。它包括人力资源的教育、培训、管理以及人才的发现、培养、使用与调剂等诸多环节，对于企业来说，人力资源开发就是通过管理创新，建立规范、科学的人力资源培训、激励和管理体系，使得人尽其才、才尽其用。

四、人力资源管理与人力资源开发的辩证关系

通过以上内容的学习，我们了解到人力资源管理的内容包含着六大模块，分别为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理以及员工关系管理等，它包含了企业在人力资源管理方面的所有问题。而人力资源开发则主要研究如何挖掘、提高员工的素质，把招聘与配置、绩效管理、薪酬管理以及员工关系管理等作为提高员工素质的影响因素和手段来加以研究。因此，人力资源管理和人力资源开发在外延上是不同的，从逻辑上来讲，人力资源管理包含了人力资源开发。

人力资源管理的研究对象是人的行为、素质以及心理。通过对这些对象的研究，制定出相应的制度和程序来激励员工的行为，发挥员工的主观能动性，从而促进了企业的发展。而企业的快速发展势必会对员工的素质提出新的要求。员工是否满足以及如何满足这些要求，便成为了人力资源开发所要研究的方向和内容。而合理、有效的人力资源开发，不仅提高了员工的素质，同时也促进了人力资源管理水平的提高。因此，人力资源管理决定了人力资源开发，而人力资源开发反过来又促进了人力资源管理，二者辩证统一，共同服务于企业的生存与发展。

五、人力资源管理与人力资源开发的辩证关系给W公司带来的启示

W公司成立之初的300多名员工就是该公司的人力资源，他们用自己的聪明才智推动了公司的发展。随着时间的推移，公司所处的环境发生了变化，各类岗位的要求也发生了变化，一部分员工通过不断的学习，个人的能力得到了很大的提升，满足了新的岗位要求，而部分员工则由于工作能力的问题离开了现有的岗位，离开了公司，这是W公司离职率居高不下的重要原因之一。

虽然W公司开展了一系列的培训来提高员工的技能，但忽略了人力资源管理其他方面的内容。W公司未能清楚地区分人力资源管理与人力资源开发的关系，误认为人力资源管理的培训便是人力资源的开发，只要培训便可解决一切问题。素不知人力资源管理还有很多其他方面的内容，如员工职业生涯的规划，薪酬管理以及绩效管理等。况且，人力资源开发也不仅仅只是培训还包含着员工潜能的发掘和合理的利用。如果不能全面地处理这些问题，那么势必会导致企业员工大量地流失，企业也将成为培训的学校。

从W公司的发展历程中我们不难看出，在激烈的市场竞争中，人才的竞争是最关键的。认真、清楚地区分人力资源管理与人力资源开发的辩证关系，切实地将人力资源开发落到实处，全面地促进人力资源管理各项工作的开展，提高员工的素质，完善员工职业生涯的设计与规划，增强其归属感，直接关系着企业的生存和发展。

六、如何进行有效的人力资源的管理与开发

在分析了W公司的发展历程后，我们清楚地认识到了人力资源管理与人力资源开发的重要性，那么如何进行有效的人力资源管理与开发呢?本文将从以下几点详细地为大家讲述：

1、完善企业人力资源战略规划。

任何企业尤其是集团企业一旦缺乏与未来发展相匹配的人才战略，最终肯定要制约企业的进一步发展，这是毫无疑问的。人力资源的开发与管理是一项长期的工作，应以公司的战略为前提，制定相应的计划，如人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划以及人员培训开发计划等。

2、建立有效的招聘管理体系

现代企业要建立一套成文的招聘管理制度，要有明确的招聘方式和面试的规定，避免招聘的的随机性。在员工的招