浅议企业人力资源管理危机
以笔者五年的人力资源从业体会来讲,人力资源管理危机的根源在于人才流失。主要表现为普通员工的频繁跳槽和中高层管理人员的非正常离职,这已经演变成为一个相当普遍的社会现象。造成危机的原因比较复杂,但主要的`是以下三种:第一,是单纯的利益驱动。为了追求高薪,不论是企业的普通职员还是中高层的管理人员,很多人都可以义无反顾地离开原来的企业。第二,企业间的竞争促成了人才流动。为了获得更好的发展势头,竞争对手通常会采取挖人的策略。第三,企业的管理现状确实不尽如人意,诸如晋升渠道不畅、上下级关系处理不当等都会造成人员流失。
人才流动对企业造成的损失是巨大的,尤其是企业中高层管理人员的意外离职,因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群,而且离职后只要不改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。所以必须要建立健全企业人力资源管理体系,应对这种危机的到来。
“跳槽”者心目中理想职业的特点是:收入高、个人发展空间大、单位有前途;而他们对单位最不满意的地方是:单位所提供的文化活动太少、福利不健全、企业缺乏凝聚力。由此可见,员工既关注当前的福利待遇,也关心个人和单位今后的发展前途及企业的文化氛围。这表明,要想留住人才,既需要完善与员工经济利益直接相关的薪酬体系,更需要创建良好的企业文化。如何建立有利于企业稳健发展的人力资源管理系统?什么样的激励机制最有效、什么样的约束机制又最有力?企业如何让人才与事业共同发展?这是摆在许多企业管理者面前的一个个棘手而紧迫的问题。
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