做离职员工回访的感受

最近几天我的工作重心放在离职员工的回访上，总体感觉：失落，怎一个惨字了得！！！

在拨打的114通电话中，只有14通电话是接通的，其他的都是空号、停机、无法接通。。。我在想，才离职一两个月就立即换掉手机号码，难道如此害怕与上任公司有瓜葛？不过，在这接通的电话里还是可以得到一些有价值的信息，只有在这个时候，员工才能真正无所顾忌，讲出心里话，说出离职的'真正原因。

员工反馈的信息基本上都是公司负面的不敢见阳光的东西，管理过于苛严，不公平对待等等。其实这些我们是可想而知的，公司在短短的二十年间由一个民营企业，一跃而成知名的上市公司，发展速度之快带来的弊端之一即为管理水平跟不上公司发展的步伐，这务必制约着公司前进的步伐。所以，作为公司管理层，应高度重视公司的管理，与时俱进，引进先进的管理理念，与实际情况相结合，进行组织架构的变革，探索出适合公司现阶段发展的路子来，倡导企业雇主品牌建设，才能发展壮大，吸引优秀人才，降低离职率，赢得好的口碑！