为何发了“年终奖”，员工反而跳槽？

职场发展的智慧杨思卓与经纬网记者的对话(三)

为何发了“年终奖”，员工反而跳槽?

经纬网记者：

在做管理的过程当中，怎样去平衡员工之间的天平?公平和效率怎样兼顾?

杨思卓：

其实是这样，员工对于失去一种东西更在意。比方说员工得到一万块钱奖金的喜悦感，和扣掉两千块钱给他带来的愤怒，从程度来说可能是相当的。其实员工的感觉和真正的公平是两码事，即使真正做到公平了员工也是要骂你的。感觉好才是真的好，所以你必须把员工的感觉考虑进去。

第二个就是游戏规则在先。大家都认可规则之后，按照规则行事，“不公平”也是公平了。所以一定要借助群体的力量，公开、公平的摆出来。公平的一个重要途径就是公开，事就是这样摆着，我想庇护你也没有办法。

同时，观察员工的情绪，不仅仅是分配上的公平或不公平，还有关系上的公平不公平。你和某个人特别好，看来是一件好事，但另外的人可能会有被疏远的感觉。另外，职场里不提倡拉帮结伙，在一个单位里肯定有利益，而且一旦被划入某个利益集团，领导人的变动都可能会影响到你的升迁和工作，对吧?那么不拉帮结伙的人吃不吃亏?短时间内是吃亏的，时间长了却未必是这样。我在当组织部长的时候也做过无数次这样的观察。比方说投票的时候，他的才能和条件更好，但我和你关系好，你以为我是为投你的。但从我观察的结果，99%的人都是投的他，也就是你的哥们投了你的竞争者。这里面有两个因素，第一，人都有公正之心，尤其是人多了会公平;第二，看到自己的朋友远远超越了自己，心里也不公平，也会嫉妒。

经纬网记者：

您刚才提到激励的时候说，奖一万和罚两千的效果在感觉上是一样的。我想到现在有很多企业发“年终奖”作为激励的方式，但现在有一个奇怪的现象就是，在年终奖发完之后，员工反而纷纷跳槽。为什么会出现这样的情况?

杨思卓：

其实发奖金是对过去的'一个评价，只说明员工的业绩和贡献。从员工的角度来说，我做出贡献，这是我应得的，该跳槽就跳槽。你看看不跳槽的那些企业，他们是怎么做的。比方说，安利的成功率不高，保险业的成功率也不高，好多人到那里却对那个行业爱得死去活来。他怎么做到的?在一个团队里，他不仅收获了奖金，还收获了人际关系和快乐，在这里每天哪怕你有一点点小的成绩大家都会为你鼓掌，你在团队里得到了所有人的尊重。所以，掌声和奖金都要给，物质和情感都要给。一个团队吸引住人，就是这样。给钱副作用一定是很大的。