HR实用资料:新员工岗前培训的注意事项
一、人力资源培训主管要做以下工作:
1、制订计划。内容包括总的时间安排、培训的课目、主讲老师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试及培训效果评估。能画出一目了然的甘特图最好。
2、明确分工。培训主管是入职培训的组织者,担任老师是少不了的'工作(也是主要工作),但不是全部工作。入职培训至少要包含以下内容:企业文化、基本规范(主要制度与规定、流程规范)、军训、消防安全、礼仪、促销技巧、心态(心理调适能力)。企业文化与基本规范非你莫属(培训主管讲授),其它课程都可分给他人讲授。
3、组织协调。审核教材(培训必须有教材)、跟踪培训纪律、培训师调整、管理学员、组织考试、考核培训效果、总结培训经验。
4、协助分配新员工。如果培训主管兼任招聘主管,分配工作就是份内的事,更应统筹兼顾。
二、基层主管应做以下工作:
1、和准下属见面,随时随地做好准下属参观、咨询的准备,回答他们的提问、指导业务咨询。
2、在生活上关心准下属,任何人到一个新的单位或部门都有一个熟悉和适应的过程。
3、了解公司用人政策,与培训主管口径保持一致,避免“令出多门”让新员工无可适从。
4、有能力者可担负一定的讲课任务。
三、培训师应做以下工作:
1、按公司指定教材制订讲义,多以公司成文的制度、规范、流程为教材。上课前需要征得培训主管审核通过。
2、了解新学员拟分配的岗位,有的放矢调整讲课案例。
3、准备所讲课目的考试题,参与监考并负责阅卷判分。
4、培训师应尽量由行家里手担任,如促销技巧完全可以由金牌员工担任。不过首次担任培训师的人员必须试讲合格。
四、企业培训要建立一个完整的体系
1、围绕企业的发展目标构建企业的培训体系。任何企业绝不能只有新员工培训这个单一环节。在时间上,要有企业一年、二年、三到五年甚至十年的人才培训计划;在形式上,要有岗前培训(入职培训)、在岗培训、脱产内部培训、脱产外部培训(又可分短期培训与长期培训);在内容上,有企业文化培训、安全(消防)培训、危机意识教育、专业技能培训、管理技巧培训、情商培训等等。
2、建立符合本企业特点的教材体系,不能让培训师自由发挥,不同培训师的基本立场必须一致,不能发生观点冲突。
3、建立自己的培训师队伍,即使要外聘讲师,也必须保证其认同企业文化,其个人价值观不能与本企业发生冲突。
4、建立本企业的培训档案,包括教材、音响、影片、光碟,学员考试试卷、培训效果评估记录等等。
5、企业全员都必须纳入培训对象,在不同时期开展不同内容的培训。
6、做好企业内部培训师的培训工作。企业内部的所有管理人员都应该成为某一个专业的培训师。
-
简短的职场的语录摘录30条
大神叶秋,横扫职业联盟,但也以最简单平凡地方式感受着荣耀。以下是小编给各位读者分享的职场的语录30条,仅供参考,欢迎大家阅读。1、不要认为自己成功一次就可以了,也不要以为过去的光彩能够被永远确定。2、时间依旧不紧不慢的走着。一个人在适当的时候受点挫折,也...
-
职场工作总结(合集15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的职场工作总...
-
大学生职场面试礼仪(5篇)
大学生职场面试礼仪1面试礼仪(1)必要的自我介绍准时赴约,最好提前十分钟到达,这样可以稍微平静一下心态,整理一下服饰,然后以饱满的精神出现在主试面前。面试的介绍并不是不必要的重复,而是为了加深印象,给对方以立体的感觉。自我介绍一般要求简短,如果自己的名字很富...
-
关于职场朋友圈说说文案(精选50句)
枯燥的打字看成是在钢琴前创作新的圆舞曲,那么他们的工作会成为一幅艺术杰作。下面这篇是小编为各位读者整理的职场朋友圈说说文案,希望对你有所帮助。1、与人打交道时,千万要把脸上打欲望收一收。2、性格的功能,乃是让一个人以某种心理—行为模式固定地与世界打交...