职场会说话的五个突破口

1、投其所好：以对方爱好需求为突破口获得对方的好感，又能实现自己的愿望。

例如：过年的时候，家里来了很多客人，你买了很多橘子招待，酒足饭饱之后发现橘子还剩下很多，你想鼓励大家再吃点橘子。这个时候你该怎么说呢？是"再吃点橘子吧"。”恐怕大家都不为所动。而大家都有个什么心理呢？就是刚吃饱，想胃消化快点，出门的时候吹了冷风也不感冒，那么你就可以说"吃橘子有助于消化，预防感冒。"相信效果会好很多，是不是这样呢？

2、儆其所恶："因为有这样的坏处，所以不要这样做。"也就是阻止对方，这样可以形成强大的强制力。

例子：餐厅里有一群小孩在打闹，你作为店长，该如何阻止这样的行为发生呢？是告诉妈妈们"请大人看好小孩"吗？家长们估计也只会顾着自己说话，很少会有反应。但是我们可以进一步思考一下：孩子来回奔跑，会怎样呢？是不是会跌到，甚至撞到服务员端来的热汤会被烫伤。而这些都是家长们害怕发生的。因此你可以说"小孩来回跑动，容易撞到服务员端来的热汤被烫伤，所以请家长们照看好自己的孩子。"这就是利用家长们害怕发生的事情来形成强大的强制力，使说话的.目的达到。

3、选择的自由：让对方自主选择，减少对方的被迫感，首先考虑对方的想法，观察对方的需求，揣摩对方的心理，让措辞符合对方的利益再开口，这样也就成功让NO变成了YES。

比如：还是在餐厅里，顾客刚吃完饭，服务员是问"要不要再来一份甜点"，这个时候排除非常喜欢甜点的人，一般人都会选择拒绝。那如果我们改成这样说"我们供应的甜点有芒果丁和抹茶冰淇淋，先生，请问你需要哪一种？"这样的话，很多人就会不假思索的作出选择，因为面对两个乃至更多的选择时一般人都会下意识的从中作出选择。

4、满足被认可欲：人都有被认可的需求，只要你在说话中的过程中，让对方有这种感觉，即便对方很难对方，也会乐于回应期待。

比如：女朋友想让男朋友擦玻璃，如果你是这样说"你来擦一下玻璃吧"，很多时候，有可能男朋友就会耍赖了。但是如果你这样说"来，你比较高，这里我够不着，你来帮我擦一下"的话，男朋友是很乐意的去做的。这样你也就达到目的了。

5、非你不可：所谓的非你不可，就是告诉对方别人都不行，你才是被选中的人，只有你是最特别的啦。一般人都喜欢非你不可的这种特俗感觉，听到这种话的时候，往往都会让人产生一种优越感，从而也很乐于给予回应。