优秀HR的5“力”培养

昨日，我们告别2013;今日，我们拥抱2014。在这“1314”的跨越中，我们经历了昨日的种种精彩，在一步一步的前行中，我们执著地坚守，将HR专业一路走成我们的理想，照亮了我们前行的步伐，在此投入的专注、真诚和热情，也让我们一路高歌，收获着我们的梦想!

2013我们经历很多、失去很多，但也学到很多、得到很多。2013我们失去了执拗、天真、懦弱和眼泪，但学会了放弃、承受、坚强和微笑。

当2014年来临，在看到本期征文话题的时候，我陷入了沉思，后悔自己为何没有早点接触，后悔自己曾经信誓旦旦的许下那么多的心愿却没有很好的落实跟踪，后悔答应老婆带她去吃奥尔良鸡腿却一直没能兑现，后悔……。

但，请就此打住!就当我们沉浸在过去和后悔之中的时候，别人已经收拾行装，踏上征程了，过去毕竟过去，后悔也无济于事。我们唯有收拾心情，整装待发，才能在2014的浪潮中实现自我、取得收获。

书归正题，虽然本人踌躇满志、意气风发的想在2014有所作为，但无奈现实残酷，一时无从下手。不过，本人有刷微博的习惯，也常常看些职场微博，几年积累下来，也颇有收获。最近看到一则微博：优秀HR的5“力”。大概内容是：运营力、影响力、突破力、平衡力、魅力。仔细琢磨一下，这5“力”说来简单，其实却十分的困难，不仅需要我们积累知识、开阔眼界，而且还需要我们培养IQ、EQ。而在这个过程中，必然能实现自我、取得成功。我的2014年个人养成计划，也将从此开始。

一、第1力“运营力”的培养。

运营力是指能切实帮助企业发展，企业成长需要人的支持。这里的人是指企业里的所有人员，并不仅仅指企业高层或者管理人员等那些对企业运营有决策力的人。所以，不论我们是HRD，还是一般专员，我们都可以培养我们的运营力。

那么，如何提高我们的运营力呢?

首先，我们应该对运营力这个广义的概念进行分解。

从以上分解图可以看出，人力资源在企业运营力中有着十分重要的作用，它既是运营管理的一部分，又是运营能力、运营资源的一部分。说白了，运营力就是管理的能力，而管理的本质不仅仅是管事，更重要的是管人，人才是企业中能动性最大的因素。

所以，要培养运营力，就要从我们的本职工作人力资源开始了。而2014年就是运营力培养的第一步，即人力资源运营力的系统学习。

二、第2力“影响力”的培养。

HR不直接创造价值，但HR是企业最重要的价值创造的中间机构，企业很多的制度、政策都是由HR来主导、参与、执行的。我想这一观点，毋庸置疑。但仍会有不少HR朋友会说，在我们企业，HR只要招招人、培训人就可以了，很多制度、政策的制定根本没有参与的机会。

不可否认，我们的很多企业存在这种现象。但任何企业都是依靠时间逐步从“民兵”发展成“正规军”的。这对我们个人来说，是客观原因，我们无法改变。不过，你以为这样就结束了吗?不，还有一个原因，就是我们自身的“能量”不够，不能影响企业，不能影响他人，因此才感到无能为力。当我们具备这种“能量”，具备这种影响力的时候，我们才能真正成为企业决策的参与者，企业政策建议者，企业发展的推动者。

所以，2014年的第二个计划，便是学习西奥迪尼的《影响力》著作。这本著作从1986年出版以来，一直是全球知名的说服术与影响力研究权威。

三、第3力“突破力”的培养。

HR没有直接策划市场，但他们在策划市场中的人。是的，作为HR，我们的“市场”不仅仅是“事”，还有企业中的“人”，而人恰恰却是最难预知与掌握的(不仅是指别人，也包括自己)。

在工作中，总会随时出来一些我们难以预料的难题。这些难题，常常会超出我们的专业能力与知识经验之外，叫人一筹莫展。有些人，面对难题，束手无策，双手一摊：“对不起，我不懂。”或者“对不起，我没做过。”而另一些人，会去观察、思考、查资料、请教别人，找到症结与障碍所在，逐步攻克之。

后者所具备的能力，就叫突破力，即突破障碍的能力。而如何才能培养突破力呢?我们在家里遇不到，在学校学不到，在企业教不到，我们唯有自己摸索经验、心得，端正态度。而本人恰巧也碰到过前者那样的同事，当我交给她一项任务时，她很为难的告诉我：“啊，这个我不会呀。”其实，她连我递给她的表格都没仔细看一眼就答复了我。

那么，我们要想成为一个优秀的HR，抱有前者的态度显然是不行的。因此，2014年我的第三个计划，便是接下来绝不说：我不会、我不懂、我不行……，而要说：我学一下、我试一下、我努力一下……。

四、第4力“平衡力”的培养。

这里的平衡力是指平衡员工的事业和家庭。为什么说平衡力是一个优秀HR必备的素质呢?

由于时代原因，当今社会，“双独”、“单独”子女逐步走向社会，成为了工作、生活的“主力军”、“顶梁柱”，而我们面临的最大的挑战便是如何平衡事业与家庭的并行发展，而不是顾此失彼，不得不忍痛割爱一方。当问及事业和家庭选择哪一方的时候，很多人会毫不犹豫的选择家庭，但也有不少人选择事业家庭我都要，本人也是其中之一。这时候，我们普遍对目前的状态心怀不满，不仅因为我们需要一定的收入来满足家庭的`需要，更因为我们需要通过收入的增加和升职带来个人的成就感，而这都源于我们处在一个如果没有不断提升自己就会渐渐落后甚至被淘汰的职场环境中。因此，一个优秀的HR需要具有很好的平衡力来平衡事业与家庭的关系，进而帮助员工来平衡其事业与家庭。

为了做到这一点，2014年我的第四个计划，便是找到事业和家庭的平衡点：

1、建立规则。工作时间专心工作，不额外加班。特殊情况，不影响家庭的情况下，适当进行。2014年，孩子就要出生了，值得期待呀。

2、发掘其他的可以成长的方向。对本人来说，有一定的家庭经济负担，所以，除了“企业阶梯”以外，发掘1~2条其他的职业成长方向。

3、找到正确的支持方式。在追求事业发展的同时，难免会与家人产生一些摩擦，所以，找到一个正确的支持方式，既照顾到家人，又能追求事业的发展。

五、第5力“魅力”的培养。

这里的魅力是指HR拥有良好的谈吐，积极的生活态度、人生态度。这一点，我想大家都会比较认同，HR的工作就是与人“打交道”，而个人的魅力则能很好的促进这一过程的实现。但这1力也是5力中最难的，因为它不能直接的练习或者培养，也与个人的秉性、性格、素质等有关，除此之外，以上4力的培养对魅力的形成也是有很大裨益的。鉴于每个人都有很强的个体差异，对于魅力的认识又有很高的普遍性，所以，仅此列出本人的第五个计划：

1、练习谈吐，不嗔、不怒，树立积极的生活态度、人生态度。

2、追求专业性，取得人力资源师证书。

3、在，继续坚持分享、坚持学习、坚持征文。

本文结合了我所看到的一些箴言与自己的体会，对优秀HR的5力培养进行了总结计划，也许计划可能只适合我个人，但大家也能够进行总结归纳，提出适合自己的计划。2014我的计划，既有定性计划，又有定量计划，虽然在执行的操作层面上需要进一步细化，但执行力才是最重要的。当2014年在“马上有钱、马上有房、马上……”的祝福中渐渐过去，2015年来临的时候，我们再回头来看“优秀HR的5力培养”，一定会有新的收获的，它不仅是我的年度计划，也是未来发展的养成计划。

最后，再附上一则箴言，祝大家“马上进步”。

【管理人生的8个危机】

1.不要等到需要，才积累人脉。

2.不要等到有时间，才去读书。

3.不要等到身无分文，才想起储蓄。

4.不要等到痛苦，才放下。

5.不要等到那个人走了，才珍惜。

6.不要等到同龄人都成功了，才知道玩物丧志。

7.不要等到变老了，才懂得忘掉。

8.不要等到拥有很多时，才学会分享。