HR如何做好电话面试
通过电话和陌生人交谈让人很焦躁不安,特别是电话面试时,双方的声音还要比较大,而且清晰,这让人更加的头大。其实,求职者普遍也不喜欢电话面试的方式。网络曾经向大学生做过一次关于面试方式的调查,结果显示相对于面对面的面试方式,仅仅只有1%的大学生愿意选择电话面试。
可是,有时候电话面试又不可避免。比如说,求职者在外地,不能及时赶过来现场面试。通常会选择电话面试。既然电话面试有时不可避免,那么面试官该如何应对?
尽可能多地先了解求职者
电话面试前多了解一下求职者,这会让电话面试更加平缓。因为你已经了解了对方的一些情况,彼此之间的陌生感会降低很多。了解求职者有很多种方式,求职者的博客或者网络上任何关于他(她)的报道。如果求职者没有博客和任何网络可以查到的报道,没有关系,多看一下他(她)的简历,了解一下此人的背景、经历等等。如果连简历都没有呢?那你可以把你需要了解的信息发一封电子邮件,让对方填写。
恰当地称呼对方
如果充分了解了对方的背景和当前情况,你将对电话面试有充分的`自信。比如:你得知对方是博士学位,如果你称呼对方为某某博士,效果会不会比某某先生(甚至某某某)更好些?
提前准备好要问的问题
面试官当然都知道电话面试要问什么问题。这里指的提前准备好问题是指:把需要问的问题列表打印出来,电话面试时你就不至于有所遗漏。当然,这并非让你对着问题毫无变化地一个个往下问。如果这样的话,这就和Email列出问题没什么区别了。电话面试的优势在于,面试官可以根据对方的回答及时调整问题的顺序、形式等等。
用一个放松的开场白
如果你觉得开场白是电话面试最尴尬的部分,那么可以想好一个对所有求职者都行的通的开场白。笔者通常会先介绍自己,并感谢对方接受电话面试,然后再说“好的,我不打算占用你太多时间,转入正题吧”。目前为止,求职者没有讨厌过这种直接的开场白。毕竟这种电话面试是两个陌生人通过电话的交谈,所以,简单、直接而且放松的方式其实是更受欢迎的。
限制电话面试的时间长度
即便面试官时间充足,电话面试的时间也不宜过长。被面试的求职者不喜欢听到你反复地说“再问一个问题”,结果又是10分钟……求职者会被这种不知道需要多长时间的电话面试,而感到心慌意乱。
-
人力资源管理实训的心得体会6篇
当我们有一些感想时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的人力资源管理实训的心得体会,欢迎阅读与收藏。人力资源管理实训的心得体会120xx年7月17日—18日,于社会主义学院参加了我所举办的人力...
-
学习人力资源管理心得15篇
在平日里,心中难免会有一些新的想法,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的学习人力资源管理心得,希望对大家有所帮助。学习人力资源管理心得1随着劳动市场的变化,对如何选择适...
-
人力资源管理招聘方案
为了确保事情或工作扎实开展,我们需要提前开始方案制定工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的人力资源管理招聘方案,仅供参考,欢迎大家阅读。人力资源管理招聘方案11、招聘目的为配合集团发展战略...
-
人力资源管理的实习报告范文6篇
在经济飞速发展的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编整理的人力资源管理的实习报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。人力资源管理的实习报告篇1一、实习单位及地址名称:地址:公司简...