做好职业HR的40个必须

这是我几年前看到的文章，至今我一直收藏着。我会经常把这篇文章翻出来进行自我的对比，找出自己做的不好的地方，以其不断完善。到现在先不讲我所在企业的规模，但在职业上，我已经走到了人力资源管理这条线的最顶端。但是对比下面的40个必须，还是很多时候做的不足，贴出此文，只是希望能给大家一个标杆，一个日常管理行为的标杆，不断的对比参照来发现自己的不足。

中国人力资源管理水平一直被西方诟病，我希望能在有生之年能看到，中国的人力资源从业者能通过自己的努力提升管理能力从而提高企业管理水平，为中国的人力资源管理水平正名。文章放出，供大家分享!

HR 本身是一个新生事物，在中国兴起时间比较短，简单的说就是：规划人，寻找人，挑选人，引导人，运用人，评价人，调整人，留住人。而规划应该是首要的。因此 HR部门从业人员对自己的定位和要求需要明确，更需要我们去探索，不断的创新。一个部门或者一个岗位既然存在就有他存在的价值和必要，我们所要做的就是做好他，去寻找HR工作的突破。下面几点是个人在工作中的几点想法，仅供大家参考，同时欢迎多提出宝贵意见，达到我们共同学习和探索的目的。

1、首先是选一个好老板。HR首先的工作职能就是如何改变老板的观念。老板是愿意当富人还是企业家，是否重视人力资源管理，是否支持你的工作决定你的工作是否能够做好，有成效。如果老板思想落后，文化素质低，不重视人力资源管理，不重视HR部门或人员，你还是赶紧走吧。

2、努力做一个伯乐，为公司引进合适的人才。

根据企业的阶段发展需要，为企业物色和引进合适的人才，我们这里强调的是合适的，而不是最好的人才，或者最优秀的人才，他们不一定适合。这里需要HR人员有一定的伯乐眼光，而不是单纯的看一个岗位，同时不能招来放在别的部门后就不管了。审核人才时别只看他的硬件，什么学历证书的，需要了解他的软件能力。

3、掌握专一知识，了解多方面的知识。

HR从业人员需要和很多部门，不同的人打交道，需要是一个多面手。参与选拔人才的过程本身就是在考验应聘者的各方面的信息，如果专一知识不足，无法在短时间内判断出应聘人员是否合适;如果综合知识不够，无法评价应聘者的综合信息，不能够全方位的评价应聘者是否适合所需要的人才岗位。

参加专题培训学习，包括薪酬管理(薪酬设计与管理的一般原理和方法，绩效奖励计划，年终奖设计方法)，绩效管理(绩效管理的一般原理和方法，目标管理，KPI体系，平衡记分卡，绩效辅导与面谈等。)培训与开发(培训体系的设计和管理，人力资源开发，职业生涯规划等)，人员招募与筛选(招募与筛选的一般原理与方法，面试，心理测试，笔试等)劳动法。查阅资料和阅读，参加一些HR专业俱乐部、沙龙、聚会和论坛等进行交流。

4、为业绩与利润服务。

HR人员一定要明白我们所做的工作都是为了业绩和利润服务的，就算你工作做的再出色，如果业绩上不去或者没有利润，老板一定对你说不。同时这也是你和业务部门和其他部门友好相处的一个条件。

5、努力提高员工的薪酬福利。

HR人员总是千方百计的计算和克扣工资，这是很多职场人员的看法，从这个来看，是我们HR人员让员工误解了我们的作用和价值。这样的做法某种程度上是讨好老板，员工当然对你有看法，你的工作怎么做?再者衡量HR工作的一个方面就是看员工的薪资福利，企业薪资福利好本身也可以算有HR人员的功劳。因为企业是讲究利润的，如果薪资福利好说明企业发展好，既然企业发展好，也是员工努力所得，那么为什么不能给予合理的报酬呢?现在企业员工离职率居高不下，某种程度上有HR人员的失职，当然很多单位还没有专业的HR人员，也就无从说起。同时这个也是稳定员工队伍，吸引人才的.重要手段。

6、尽力取得老板和同事的支持。HR人员要推行体系和制度的执行，必须取得老板的支持，如果老板不支持你的工作无法开展。同时也要取得同事的支持，因为推行的东西需要他们配合实施，没有了载体你也就无法生存。当然HR人员会遇到很多不配合的员工，这里需要的是你怎么说服他们，怎么才能让他们配合你的工作，一是老板的政策贯彻，一是你的工作方法。

7、发挥组织管理作用，协调作用。

HR人员不是组织的管理者，而是组织管理的实施人员，因此你必须学会协调工作，组织多方面的工作。如果HR人员因为工作的特性总是高高在上的自居，那么你根本做不好你的工作。建立良好的人力资源管理系统。

因为你需要做的是为企业创造一种环境，塑造一支队伍。

8、提高自身素养，你不是孙子，但也不是爷爷。

HR人员要有很高的修养和素质，自己要做的正行的正。在企业里，业务财务都以老大自居，将你当成打杂的人员，最后你也就成打杂的了。而因为你的岗位特殊性，多和老板接触，同时会提出很多改进的建议和方案，老板会放权。但是不要感觉你已经很牛了，高高在上，因为有了权力。要知道权力是老板赋予你的，说你有才有。不要让员工反感你总是一副盛气凌人的样子，不然你迟早要走人。同时在做事之前要先学会做人。

9、掌握好老板与员工之间的平衡，做好桥梁作用。

HR人员一定要掌握好平衡，你不能偏向于老板，这样员工会对你有很大意见，就算有老板的得命也没有用。你也不能偏向于员工，老板让你来帮助他改进企业不良的，你总是对员工偏向，那要你干什么?

HR人员在老板和员工之间象桥梁一样，做好了应该的，做不好你里外不是人。那时你就臭了。所以你必须学会先适应再胜任工作。

10、主动深入，了解，指导，帮助各部门建立完善的流程，改进企业的现状。

HR人员首要任务是帮助企业改进工作，完善各部门的工作，这里提出的是帮助的作用，而不是处罚和管理的，否则各部门对HR会有抵制，你的工作也就不好做了。但是这里要明白做该做的事情，不然吃力不讨好。同时要走到第一线，了解一线工作情况，作好工作分析。HR人员要深入到企业各方面的工作，了解财务状况，了解市场业务，了解成本和企业风险，了解员工状态，了解各部门工作，给予提供良好的改进方法，这样不仅老板喜欢你，同事也会很喜欢你，因为你给他们带来了好处。而第一步就是先根据现状建立良好的组织框架，并确立部门和岗位，再按岗位填人。在这个同时要结合企业的战略目标，明晰企业的方向。帮助员工寻找职业方向，实现自身的价值。