离职面谈内容
1、我们面谈有两部分,一是直接经理进行面谈,这是公司要求,是离职申请的材料之一,离职报告和离职面谈表是办理离职手续的必备材料;二是人力资源部门/总经理的面谈(关键人员)。
2、就效果来说,个人觉得面谈时很必要的,通过面谈可以知道员工离职面谈的原因,即使知道无非因为薪酬或者管理、家庭、健康等因素离职,但是你知道和从员工那里得到的信息是不一样的。
3、个人觉得不同的人面谈的效果是不一样的,直接经理面谈应该更能知道员工离职的真正原因,因为他们接触的最多,对员工也更了解。但是员工有些对于基层管理等的原因离职或者因为直接经理原因离职,在面谈的时候员工是不可能说的,只能找其他的理由。这样人力资源部门的离职面谈就会很有必要,可能员工会和人力资源面谈人说出真实的'离职原因,或者说的会更多一些,提一些意见或者建议。当然这也不是绝对的,有些员工就是不愿意说自己离职原因,藏着、掖着你也没办法。
4、了解到员工离职原因只是第一步,其实重要的在后面,关键是怎么改善。该善我觉得有两部分,一是人力资源部门的持续推动,一个一个的解决,没有一蹴而就的办法,也没有一劳永逸的办法;而是公司决策领导的重视,这就和公司文化或者领导的理念有关系,每个企业都不一样。
5、降低离职率的办法一是薪酬制度合理,纪要体现公平和效率,也要在市场上有竞争力;二是管理要科学、完善,员工离职很大一部分原因是直接领导的问题,基层管理的管理水平需要持续提升,或者标准化,不因基层经理发生变化而发生很大变化。
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