离职面谈小总结
如何做好离职面谈?
与即将离职的员工进行坦诚的交流和友好的面谈可以消除彼此的误解,了解其离职的真正原因和企业管理中存在问题,有助于挽留员工并推动管理改善,是离职管理的重要环节之一,很有必要。那么,请问:
1、你们公司有没有做员工离职面谈? A、有 B、没有
2、如果有,具体你们是怎么做的`?效果如何?
如果没有,若让你来做,你会打算怎么做?
1、有。
2、员工要离职了,我们要做的事很多,大纲流程如下:
2.1 普通性离职:
2.1.1流程:
不可挽回型:员工申请离职-面谈-审批-离职工作交接-办理离职手续(档案转移、办失业、结算工资)-员工离厂。
可/需挽回型:员工申请离职-面谈-继续上岗或调岗-仍为本公司员工。
主要适用于优秀员工、骨干员工,或是技术型人才
2.1.2面谈内容:
首先,我们得先分析,这位员工为什么要离职,如果可以打听到的他的离职原因,那么就更好了,然后,准备好平易近人的态度,不要想他以前在公司的斑斑劣迹,准备好全新的温和态度与他畅谈,记住,我们的目的是:让他说真话、说实话。
其次,通过面谈,了解员工的真正离职原因。
如果员工的离职原因是需要回老家照顾老人、结婚(不再回来)、回老家发展、另谋高就(更好更大的公司)、自谋出路(比如个体经营等)等等,不能够再挽留的原因,那么我们就选择流程进行离职办理。这种很简单,因为人家是真的不能再在企业里做了。
如果员工离职的理由是那么差强人意,勉强不通,比如家里有事、老人住院、结婚、装修、工作太累了、干够了、想干点别的,那么这样的理由背后肯定隐藏着工资低、管理者工作风格受不了、内部管理问题(不够公平)等等这样影响他的主观因素。那么。我们应该选择的流程。
再次,收集真正离职原因,做出离职申请批复。
如果进过面谈,并结合平常他的工作绩效或表现,他是合格的员工,那么我们应该挽留他,因为培养一位成手的员工是多么的不容易啊,真的是伤不起啊。
像合格的员工,我们要把他的问题,拿出来一一给予答复,并真正解决掉,当然不可能是一次性的全部ok。
所以,面谈的作用非常之大。相当于工作导航。
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